39-3031.00

Portiers, lobbypersoneel en kaartjesafnemers

Klanten helpen bij entertainmentevenementen door taken uit te voeren, zoals het verzamelen van toegangsbewijzen en passen van klanten, helpen bij het vinden van zitplaatsen, zoeken naar verloren artikelen en helpen klanten bij het lokaliseren van faciliteiten zoals toiletten en telefoons.

Carrièrecluster:Horeca, evenementen en toerisme
Beroepsfamilie:Persoonlijke verzorging en service
Beroepszone:Taakzone twee: enige voorbereiding vereist
Industrie:Informatie
Cv maken

Technologietools

Microsoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft Word

Belangrijkste taken

  • Begroet klanten die entertainmentevenementen bijwonen.
  • Operate refreshment stands during intermission or obtain refreshments for press box patrons during performances.
  • Tel en noteer het aantal verzamelde tickets.
  • Rondleidingen leiden en vragen van bezoekers over de exposities beantwoorden.
  • Verkoop of verzamel toegangskaarten, passen of lidmaatschappen van klanten bij entertainmentevenementen.
  • Schone faciliteiten.
  • Beslecht zitplaatsgeschillen of help andere problemen van klanten oplossen.
  • Beheer de inventaris of verkoop van artiestenmerchandise.
  • Bied hulp bij de speciale behoeften van klanten, zoals het helpen van mensen met een rolstoel.
  • Onderzoek tickets of passen om de authenticiteit te verifiëren, aan de hand van criteria zoals kleur of uitgiftedatum.
  • Begeleid klanten naar uitgangen of geef andere instructies of hulp in geval van nood.
  • Controleer de inloggegevens van klanten die toegang willen krijgen tot de persbox en laat alleen geautoriseerde personen binnen.
  • Help klanten door aanwijzingen te geven naar punten binnen of buiten de faciliteit of door informatie te verstrekken over lokale bezienswaardigheden.
  • Assist patrons in finding seats, lighting the way with flashlights, if necessary.
  • Distribute programs to patrons.
  • Weigeren van toegang aan ongewenste personen of personen zonder kaartjes of pasjes.
  • Handhaaft de orde en zorgt ervoor dat de veiligheidsregels worden nageleefd.
  • Geef deurcheques aan klanten die tijdelijk de vestiging verlaten.
  • Work with others to change advertising displays.
  • Zoek naar verloren voorwerpen of naar ouders van verloren kinderen.
  • Beheer informatiekiosken of displays met evenementenborden of posters.
  • Pagina-individuen gezocht aan de kassa.
  • Personeel plannen of beheren, zoals vrijwilligerskorpsen.

Vaardigheden

Sociale perceptie
60%
Spreken
56%
Servicegerichtheid
56%
Actief luisteren
53%
Coördinatie
50%
Overtuiging
47%
Onderhandeling
47%
Begrijpend lezen
44%
Toezicht
44%
Kritisch denken
44%
Actief leren
41%
Tijdbeheer
38%
Complexe probleemoplossing
38%
Beheer van personeelsmiddelen
35%
Oordeel en besluitvorming
35%
Schrijven
31%
Systeemanalyse
25%
Operationele monitoring
25%
Systeemevaluatie
25%
Analyse van kwaliteitscontrole
25%
Wiskunde
22%
Problemen oplossen
22%
Instrueren
16%
Bediening en controle
16%
Leerstrategieën
16%
Programmering
10%
Operationele analyse
6%
Repareren
0%
Technologie ontwerp
0%
Beheer van materiële hulpbronnen
0%
Installatie
0%
Wetenschap
0%
Apparatuurselectie
0%
Beheer van financiële middelen
0%
Onderhoud van apparatuur
0%

Kennis

Klant- en persoonlijke service
81%
Engelse taal
60%
Openbare veiligheid en beveiliging
56%
Communicatie en media
52%
Verkoop en marketing
48%
Administratie en Beheer
41%
Computers en elektronica
37%
Onderwijs en opleiding
35%
Economie en boekhouding
34%
Wiskunde
33%
Administratief
31%
Psychologie
30%
Voedselproductie
27%
Personeel en Human Resources
24%
Telecommunicatie
24%
Geschiedenis en Archeologie
23%
Geografie
21%
Schone Kunsten
17%
Recht en overheid
17%
Vervoer
16%
Sociologie en antropologie
15%
Mechanisch
14%
Techniek en Technologie
14%
Productie en verwerking
14%
Filosofie en theologie
13%
Natuurkunde
10%
Vreemde taal
7%
Ontwerp
6%
Biologie
6%
Scheikunde
6%
Therapie en counseling
5%
Geneeskunde en Tandheelkunde
4%
Bouw en Constructie
4%

Maak een cv voor Portiers, lobbypersoneel en kaartjesafnemers

Maak een professioneel, ATS-geoptimaliseerd cv op maat van dit carrièrepad.

Cv maken

Bekwaamheden

Spraakhelderheid
60%
Mondelinge expressie
56%
Mondeling begrip
56%
Dichtbij zicht
53%
Probleemgevoeligheid
50%
Spraakherkenning
50%
Deductief redeneren
47%
Schriftelijk begrip
47%
Selectieve aandacht
47%
Verre visie
44%
Inductief redeneren
44%
Informatie Bestellen
44%
Perceptuele snelheid
41%
Rompsterkte
41%
Categorie Flexibiliteit
38%
Vingervaardigheid
38%
Flexibiliteit van sluiting
38%
Tijd delen
38%
Handmatige behendigheid
38%
Visuele kleurdiscriminatie
38%
Auditieve aandacht
31%
Arm-handstabiliteit
31%
Vloeiendheid van ideeën
31%
Schriftelijke expressie
31%
Originaliteit
31%
Gehoorgevoeligheid
28%
Weerstand
28%
Statische sterkte
28%
Snelheid van sluiting
28%
Memoriseren
28%
Visualisatie
25%
Omvang flexibiliteit
25%
Dieptewaarneming
25%
Coördinatie van meerdere ledematen
25%
Dynamische kracht
25%
Controleprecisie
25%
Bruto lichaamsevenwicht
25%
Coördinatie van het brutolichaam
25%
Wiskundig redeneren
22%
Nummerfaciliteit
22%
Pols-vingersnelheid
16%
Reactietijd
16%
Tariefcontrole
16%
Ruimtelijke Oriëntatie
13%
Reactieoriëntatie
13%
Nachtzicht
10%
Explosieve kracht
10%
Snelheid van beweging van ledematen
10%
Perifere visie
3%
Geluidslokalisatie
0%
Verblindingsgevoeligheid
0%
Dynamische flexibiliteit
0%

Werkactiviteiten

Optreden voor of rechtstreeks samenwerken met het publiek
75%
Informatie verkrijgen
64%
Objecten, acties en gebeurtenissen identificeren
57%
Het aangaan en onderhouden van interpersoonlijke relaties
54%
Communiceren met supervisors, collega's of ondergeschikten
54%
Conflicten oplossen en onderhandelen met anderen
53%
Assisteren en zorgen voor anderen
53%
Communiceren met mensen buiten de organisatie
50%
Beslissingen nemen en problemen oplossen
49%
Het besturen van machines en processen
47%
Relevante kennis bijwerken en gebruiken
47%
Anderen verkopen of beïnvloeden
47%
Anderen trainen en onderwijzen
46%
Informatie documenteren/opnemen
44%
Werken met computers
43%
Monitoring van processen, materialen of omgeving
42%
Het uitvoeren van algemene fysieke activiteiten
39%
Teams ontwikkelen en bouwen
39%
Apparatuur, constructies of materialen inspecteren
39%
Het coördineren van het werk en de activiteiten van anderen
38%
Coachen en ontwikkelen van anderen
37%
Het beoordelen van de kwaliteiten van objecten, diensten of mensen
37%
Voorwerpen hanteren en verplaatsen
35%
Plannen van werkzaamheden en activiteiten
35%
De betekenis van informatie voor anderen interpreteren
33%
Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden
33%
Informatie verwerken
33%
Informatie evalueren om naleving van normen te bepalen
33%
Werk organiseren, plannen en prioriteren
33%
Begeleiden, aansturen en motiveren van ondergeschikten
33%
Creatief denken
32%
Toezicht houden op en controleren van hulpbronnen
30%
Het schatten van de kwantificeerbare kenmerken van producten, gebeurtenissen of informatie
30%
Het geven van advies en advies aan anderen
27%
Gegevens of informatie analyseren
26%
Reparatie en onderhoud van elektronische apparatuur
26%
Doelstellingen en strategieën ontwikkelen
21%
Reparatie en onderhoud van mechanische apparatuur
21%
Organisatie-eenheden bemannen
19%
Het opstellen, opstellen en specificeren van technische apparaten, onderdelen en uitrusting
7%
Bedienen van voertuigen, gemechaniseerde apparaten of apparatuur
6%

Werkcontext

Contact met anderen

97%

Binnenshuis, milieugecontroleerd

95%

Face-to-face gesprekken met individuen en binnen teams

92%

Omgaan met externe klanten of het publiek in het algemeen

89%

Fysieke nabijheid

82%

Breng tijd door met staan

78%

Werken met of bijdragen aan een werkgroep of team

74%

Omgaan met onaangename, boze of onbeleefde mensen

73%

Blootgesteld aan geluiden, geluidsniveaus die afleidend of ongemakkelijk zijn

72%

Het belang van exact of accuraat zijn

69%

Telefoongesprekken

68%

Vrijheid om beslissingen te nemen

67%

Conflictsituaties

58%

Besteed tijd aan het maken van repetitieve bewegingen

58%

Frequentie van besluitvorming

57%

Besteed tijd aan wandelen of hardlopen

55%

Coördineer of leid anderen bij het uitvoeren van werkactiviteiten

54%

Impact van beslissingen op collega's of bedrijfsresultaten

52%

Besteed tijd aan het hanteren, besturen of voelen van voorwerpen, gereedschappen of bedieningselementen

49%

Het belang van het herhalen van dezelfde taken

48%

Bepaal taken, prioriteiten en doelen

42%

Omgaan met gewelddadige of fysiek agressieve mensen

40%

Werkschema's

40%

Tijdsdruk

37%

Schriftelijke brieven en memo's

34%

E-mail

32%

Mate van automatisering

30%

Blootgesteld aan verontreinigingen

30%

Blootgesteld aan extreem heldere of ontoereikende lichtomstandigheden

26%

Besteed tijd aan het buigen of draaien van uw lichaam

26%

Breng tijd door met zitten

26%

Blootgesteld aan kleine brandwonden, snijwonden, beten of steken

24%

Blootgesteld aan zeer hoge of lage temperaturen

24%

Spreken in het openbaar

24%

Werkresultaten en resultaten van andere werknemers

24%

Tempo bepaald door de snelheid van de uitrusting

22%

Blootgesteld aan hoge plaatsen

21%

Gezondheid en veiligheid van andere werknemers

21%

Niveau van concurrentie

20%

Gevolg van een fout

18%

Blootgesteld aan ziekten of infecties

16%

Buitenshuis, blootgesteld aan alle weersomstandigheden

16%

Draag gewone beschermende of veiligheidsuitrusting, zoals veiligheidsschoenen, brillen, handschoenen, gehoorbescherming, veiligheidshelmen of reddingsvesten

16%

Blootgesteld aan straling

13%

Binnenshuis, niet ecologisch gecontroleerd

10%

Duur van de typische werkweek

9%

Besteed tijd aan knielen, hurken, bukken of kruipen

8%

Buiten, onder dekking

7%

Blootgesteld aan krappe werkruimte, lastige houdingen

6%

Besteed tijd aan het bewaren of herwinnen van evenwicht

6%

In een gesloten voertuig of gesloten apparatuur bedienen

4%

Blootgesteld aan gevaarlijke apparatuur

3%

Blootgesteld aan gevaarlijke omstandigheden

2%

Besteed tijd aan het beklimmen van ladders, steigers of palen

2%

Blootgesteld aan trillingen van het hele lichaam

0%

In een open voertuig of bedieningsapparatuur

0%

Draag gespecialiseerde beschermende of veiligheidsuitrusting, zoals ademhalingsapparatuur, veiligheidsharnas, volledige beschermingspakken of stralingsbescherming

0%

Opleiding

High school diploma or equivalent

61%

Less than high school diploma

33%

Associate's degree

3%

Interesses

Sociaal

63

Conventioneel

60

Ondernemend

53

Realistisch

39

Artistiek

7

Onderzoekend

0

Werkstijlen

Samenwerking
81%
Sociale Oriëntatie
72%
Betrouwbaarheid
69%
Optimisme
65%
Empathie
58%
Zelfbeheersing
50%
Oprechtheid
46%
Aandacht voor details
42%
Integriteit
42%
Bescheidenheid
38%
Stresstolerantie
32%
Aanpassingsvermogen
24%
Voorzichtigheid
21%
Zelfvertrouwen
21%
Initiatief
20%
Tolerantie voor dubbelzinnigheid
13%
Doorzettingsvermogen
11%
Prestatieoriëntatie
9%
Leiderschapsoriëntatie
5%

Werkwaarden

Relaties
56%
Steun
39%
Onafhankelijkheid
17%
Arbeidsomstandigheden
14%
Herkenning
11%
Prestatie
6%

Klaar om een carrière als Portiers, lobbypersoneel en kaartjesafnemers na te streven?

Maak een professioneel cv dat de juiste vaardigheden en ervaring voor deze rol benadrukt.

Maak nu je cv
Portiers, lobbypersoneel en kaartjesafnemers | ResumeShip