Eerstelijnssupervisors van huishoudelijk en conciërgepersoneel
Direct toezicht houden op en coördineren van de werkzaamheden van het schoonmaakpersoneel in hotels, ziekenhuizen, kantoren en andere instellingen.
Technologietools
Belangrijkste taken
- Houd toezicht op interne diensten, zoals wasserijen, onderhoud en reparatie, stomerij of parkeerservice.
- Select the most suitable cleaning materials for different types of linens, furniture, flooring, and surfaces.
- Inspect work performed to ensure that it meets specifications and established standards.
- Perform or assist with cleaning duties as necessary.
- Adviseer managers, baliemedewerkers of toelatingspersoneel over kamers die gereed zijn voor bewoning.
- Plan and prepare employee work schedules.
- Establish and implement operational standards and procedures for the departments supervised.
- Inspecteer en evalueer de fysieke toestand van faciliteiten om te bepalen welk type werk vereist is.
- Voorraadvoorraad om ervoor te zorgen dat benodigdheden en apparatuur in voldoende hoeveelheden beschikbaar zijn.
- Issue supplies and equipment to workers.
- Check and maintain equipment to ensure that it is in working order.
- Voorspel de benodigde personeelsbezetting en voorraad op verschillende tijdstippen om een effectieve planning en bestelling te vergemakkelijken.
- Directe activiteiten om de verspreiding van infecties in faciliteiten, zoals ziekenhuizen, te stoppen.
- Aanbevelen of regelen van aanvullende diensten, zoals schilderwerk, reparatiewerkzaamheden, renovaties en vervanging van meubilair en apparatuur.
- Houd de vereiste gegevens bij van werkuren, budgetten, loonlijsten en andere informatie.
- Coördineer activiteiten met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat diensten op een efficiënte en tijdige manier worden geleverd.
- Investigate complaints about service and equipment, and take corrective action.
- Instrueer het personeel over het werkbeleid en de procedures, en over het gebruik en onderhoud van apparatuur.
- Select and order or purchase new equipment, supplies, or furnishings.
- Het uitvoeren van financiële taken, zoals het inschatten van de kosten en het opstellen en beheren van budgetten.
- Bereid rapporten voor over activiteiten, personeel en informatie, zoals bezetting, gewerkte uren, gebruik van faciliteiten, uitgevoerd werk en afdelingskosten.
- Overleg met het personeel om prestatie- en personeelsproblemen op te lossen en om het bedrijfsbeleid te bespreken.
- Evalueer de prestaties van medewerkers en beveel personeelsacties aan, zoals promoties, overplaatsingen en ontslagen.
- Screen job applicants, and hire new employees.
- Beveel veranderingen aan die de service kunnen verbeteren en de operationele efficiëntie kunnen verhogen.
- Voer onderhoudstaken op het terrein uit, zoals sneeuw verwijderen en het gazon maaien.
Vaardigheden
Kennis
Maak een cv voor Eerstelijnssupervisors van huishoudelijk en conciërgepersoneel
Maak een professioneel, ATS-geoptimaliseerd cv op maat van dit carrièrepad.
Bekwaamheden
Werkactiviteiten
Werkcontext
Face-to-face gesprekken met individuen en binnen teams
95%
Werken met of bijdragen aan een werkgroep of team
91%
90%
Binnenshuis, milieugecontroleerd
90%
Telefoongesprekken
89%
Werkresultaten en resultaten van andere werknemers
88%
Contact met anderen
86%
Tijdsdruk
84%
Gezondheid en veiligheid van andere werknemers
83%
Coördineer of leid anderen bij het uitvoeren van werkactiviteiten
77%
Het belang van exact of accuraat zijn
75%
Impact van beslissingen op collega's of bedrijfsresultaten
70%
Bepaal taken, prioriteiten en doelen
69%
Frequentie van besluitvorming
69%
Breng tijd door met staan
69%
Besteed tijd aan wandelen of hardlopen
68%
Vrijheid om beslissingen te nemen
66%
Blootgesteld aan geluiden, geluidsniveaus die afleidend of ongemakkelijk zijn
62%
Het belang van het herhalen van dezelfde taken
61%
Draag gewone beschermende of veiligheidsuitrusting, zoals veiligheidsschoenen, brillen, handschoenen, gehoorbescherming, veiligheidshelmen of reddingsvesten
60%
Blootgesteld aan gevaarlijke omstandigheden
58%
Besteed tijd aan het maken van repetitieve bewegingen
58%
Besteed tijd aan het hanteren, besturen of voelen van voorwerpen, gereedschappen of bedieningselementen
56%
Conflictsituaties
55%
Besteed tijd aan het buigen of draaien van uw lichaam
54%
Omgaan met externe klanten of het publiek in het algemeen
52%
Fysieke nabijheid
52%
Schriftelijke brieven en memo's
52%
Duur van de typische werkweek
51%
Niveau van concurrentie
50%
Spreken in het openbaar
50%
Blootgesteld aan verontreinigingen
48%
Gevolg van een fout
47%
Besteed tijd aan knielen, hurken, bukken of kruipen
47%
Blootgesteld aan ziekten of infecties
46%
Tempo bepaald door de snelheid van de uitrusting
36%
Omgaan met onaangename, boze of onbeleefde mensen
35%
Binnenshuis, niet ecologisch gecontroleerd
35%
Buitenshuis, blootgesteld aan alle weersomstandigheden
35%
Breng tijd door met zitten
35%
Blootgesteld aan kleine brandwonden, snijwonden, beten of steken
29%
Mate van automatisering
28%
Blootgesteld aan krappe werkruimte, lastige houdingen
28%
Blootgesteld aan extreem heldere of ontoereikende lichtomstandigheden
25%
In een gesloten voertuig of gesloten apparatuur bedienen
18%
Blootgesteld aan zeer hoge of lage temperaturen
17%
Omgaan met gewelddadige of fysiek agressieve mensen
16%
In een open voertuig of bedieningsapparatuur
16%
Buiten, onder dekking
16%
Blootgesteld aan hoge plaatsen
15%
Blootgesteld aan gevaarlijke apparatuur
14%
Besteed tijd aan het bewaren of herwinnen van evenwicht
14%
Werkschema's
10%
Besteed tijd aan het beklimmen van ladders, steigers of palen
8%
Blootgesteld aan trillingen van het hele lichaam
5%
Draag gespecialiseerde beschermende of veiligheidsuitrusting, zoals ademhalingsapparatuur, veiligheidsharnas, volledige beschermingspakken of stralingsbescherming
5%
Blootgesteld aan straling
1%
Opleiding
High school diploma or equivalent
Some college, no degree
Associate's degree
Interesses
Ondernemend
Conventioneel
Realistisch
Sociaal
Onderzoekend
Artistiek
Werkstijlen
Werkwaarden
Klaar om een carrière als Eerstelijnssupervisors van huishoudelijk en conciërgepersoneel na te streven?
Maak een professioneel cv dat de juiste vaardigheden en ervaring voor deze rol benadrukt.
Maak nu je cv