Kassiers
Geld ontvangen en uitbetalen in andere instellingen dan financiële instellingen. Kan elektronische scanners, kassa's of aanverwante apparatuur gebruiken. Kan creditcard- of debetkaarttransacties verwerken en cheques valideren.
Technologietools
Belangrijkste taken
- Ontvang betalingen met contant geld, cheques, creditcards, vouchers of automatische incasso's.
- Begroet klanten die vestigingen binnenkomen.
- Bereken het totale aantal betalingen dat gedurende een bepaalde periode is ontvangen en stem dit af op de totale omzet.
- Geef bonnen, terugbetalingen, tegoeden of wisselgeld uit aan klanten.
- Tel aan het begin van de dienst het geld in de kassalades om er zeker van te zijn dat de bedragen correct zijn en dat er voldoende wisselgeld aanwezig is.
- Klanten helpen door informatie te verstrekken en hun klachten op te lossen.
- Geef handelszegels uit en wissel voedselbonnen en kortingsbonnen in.
- Controleer de kassa's om er zeker van te zijn dat er voldoende contant geld beschikbaar is en dat ze op de juiste manier bemand zijn.
- Bepaal of identificeer prijzen van goederen, diensten of toegang, en maak rekeningen in tabelvorm met behulp van rekenmachines, kassa's of optische prijsscanners.
- Post kosten op de accounts van gasten of patiënten.
- Bereken en registreer totalen van transacties.
- Weeg de verkochte artikelen op gewicht om de prijzen te bepalen.
- Sorteer, tel en verpak valuta en munten.
- Beantwoord vragen van klanten en geef informatie over procedures of beleid.
- Beantwoord inkomende telefoongesprekken.
- Houd periodieke balansen bij van bedragen en aantallen transacties.
- Vraag informatie of hulp aan via oproepsystemen.
- Help klanten de locatie van producten te vinden.
- Niet-monetaire rapporten en dossiers samenstellen en bijhouden.
- Houd toezicht op anderen en geef training op de werkvloer.
- Verkoop kaartjes en andere items aan klanten.
- Assisteren bij taken in andere delen van de winkel, zoals het bewaken van paskamers of het inpakken en uitvoeren van artikelen van klanten.
- Vul schappen aan, sorteer geretourneerde artikelen en plaats ze opnieuw in de schappen, en markeer prijzen op artikelen en schappen.
- Koopwaar in zakken, dozen, wikkels of cadeauverpakkingen en maak pakketten gereed voor verzending.
- Contante cheques voor klanten.
- Retourzendingen en ruilingen van goederen verwerken.
- Zorg voor schone en ordelijke kassaruimtes en voer andere algemene schoonmaakwerkzaamheden uit, zoals het dweilen van vloeren en het legen van vuilnisbakken.
- Bied klanten een uitvoeringsservice aan bij het voltooien van transacties.
Vaardigheden
Kennis
Maak een cv voor Kassiers
Maak een professioneel, ATS-geoptimaliseerd cv op maat van dit carrièrepad.
Bekwaamheden
Werkactiviteiten
Werkcontext
Contact met anderen
99%
Face-to-face gesprekken met individuen en binnen teams
89%
Telefoongesprekken
88%
Omgaan met onaangename, boze of onbeleefde mensen
78%
Frequentie van besluitvorming
77%
Breng tijd door met staan
77%
Werken met of bijdragen aan een werkgroep of team
76%
Het belang van exact of accuraat zijn
73%
Binnenshuis, milieugecontroleerd
73%
Omgaan met externe klanten of het publiek in het algemeen
68%
Besteed tijd aan het hanteren, besturen of voelen van voorwerpen, gereedschappen of bedieningselementen
64%
Coördineer of leid anderen bij het uitvoeren van werkactiviteiten
63%
Vrijheid om beslissingen te nemen
61%
Het belang van het herhalen van dezelfde taken
59%
Fysieke nabijheid
59%
Besteed tijd aan het maken van repetitieve bewegingen
56%
Bepaal taken, prioriteiten en doelen
55%
Impact van beslissingen op collega's of bedrijfsresultaten
52%
Tijdsdruk
52%
Blootgesteld aan geluiden, geluidsniveaus die afleidend of ongemakkelijk zijn
49%
Spreken in het openbaar
46%
Werkresultaten en resultaten van andere werknemers
46%
44%
Besteed tijd aan het buigen of draaien van uw lichaam
43%
Gezondheid en veiligheid van andere werknemers
42%
Besteed tijd aan wandelen of hardlopen
40%
Conflictsituaties
36%
Niveau van concurrentie
32%
Besteed tijd aan knielen, hurken, bukken of kruipen
31%
Blootgesteld aan verontreinigingen
30%
Buitenshuis, blootgesteld aan alle weersomstandigheden
30%
Schriftelijke brieven en memo's
29%
Duur van de typische werkweek
28%
Breng tijd door met zitten
25%
Gevolg van een fout
23%
Buiten, onder dekking
23%
Tempo bepaald door de snelheid van de uitrusting
22%
Mate van automatisering
21%
Blootgesteld aan zeer hoge of lage temperaturen
20%
Omgaan met gewelddadige of fysiek agressieve mensen
19%
Blootgesteld aan krappe werkruimte, lastige houdingen
19%
Besteed tijd aan het bewaren of herwinnen van evenwicht
19%
Blootgesteld aan ziekten of infecties
18%
Draag gewone beschermende of veiligheidsuitrusting, zoals veiligheidsschoenen, brillen, handschoenen, gehoorbescherming, veiligheidshelmen of reddingsvesten
17%
Blootgesteld aan extreem heldere of ontoereikende lichtomstandigheden
15%
Binnenshuis, niet ecologisch gecontroleerd
15%
In een gesloten voertuig of gesloten apparatuur bedienen
13%
Blootgesteld aan gevaarlijke apparatuur
11%
Werkschema's
9%
Blootgesteld aan kleine brandwonden, snijwonden, beten of steken
7%
Besteed tijd aan het beklimmen van ladders, steigers of palen
4%
Blootgesteld aan hoge plaatsen
3%
Blootgesteld aan trillingen van het hele lichaam
1%
Blootgesteld aan gevaarlijke omstandigheden
0%
Blootgesteld aan straling
0%
In een open voertuig of bedieningsapparatuur
0%
Draag gespecialiseerde beschermende of veiligheidsuitrusting, zoals ademhalingsapparatuur, veiligheidsharnas, volledige beschermingspakken of stralingsbescherming
0%
Opleiding
High school diploma or equivalent
Less than high school diploma
Post-secondary certificate
Interesses
Conventioneel
Ondernemend
Realistisch
Sociaal
Artistiek
Onderzoekend
Werkstijlen
Werkwaarden
Klaar om een carrière als Kassiers na te streven?
Maak een professioneel cv dat de juiste vaardigheden en ervaring voor deze rol benadrukt.
Maak nu je cv