Passagiers begeleiders
Diensten verlenen om de veiligheid van passagiers aan boord van schepen, bussen, treinen of binnen het station of de terminal te garanderen. Voer taken uit zoals het uitleggen van het gebruik van veiligheidsuitrusting, het serveren van maaltijden of dranken, of het beantwoorden van vragen met betrekking tot reizen.
Technologietools
Belangrijkste taken
- Geef klanten informatie over routes, poorten, prijzen, dienstregelingen, terminals of hallen.
- Beveilig passagiers voor transport door veiligheidsgordels vast te maken of rolstoelen vast te maken met bevestigingsriemen.
- Bied hulp bij het instappen aan ouderen, zieken of gewonden.
- Voer vóór vertrek veiligheidscontroles van de apparatuur uit.
- Reageer op vragen, verzoeken of klachten van passagiers.
- Begroet passagiers die aan boord van transportapparatuur gaan en kondig routes en haltes aan.
- Veiligheidsprocedures en het gebruik van veiligheidsapparatuur uitleggen en demonstreren.
- Tel en verifieer tickets en stoelreserveringen en registreer het aantal in- en uitstappende passagiers.
- Open en sluit deuren voor passagiers.
- Bepaal of faciliteer zitopstellingen.
- Geef vervoerders een seintje om te stoppen of door te gaan.
- Pas raamschermen of zitkussens aan op verzoek van passagiers.
Vaardigheden
Kennis
Maak een cv voor Passagiers begeleiders
Maak een professioneel, ATS-geoptimaliseerd cv op maat van dit carrièrepad.
Bekwaamheden
Werkactiviteiten
Werkcontext
Fysieke nabijheid
93%
Contact met anderen
79%
Omgaan met onaangename, boze of onbeleefde mensen
76%
Blootgesteld aan zeer hoge of lage temperaturen
71%
Breng tijd door met zitten
70%
Frequentie van besluitvorming
68%
Face-to-face gesprekken met individuen en binnen teams
66%
Blootgesteld aan verontreinigingen
65%
Het belang van exact of accuraat zijn
61%
In een gesloten voertuig of gesloten apparatuur bedienen
61%
Werken met of bijdragen aan een werkgroep of team
60%
Omgaan met externe klanten of het publiek in het algemeen
56%
Blootgesteld aan geluiden, geluidsniveaus die afleidend of ongemakkelijk zijn
56%
Gezondheid en veiligheid van andere werknemers
56%
Buitenshuis, blootgesteld aan alle weersomstandigheden
54%
Besteed tijd aan het hanteren, besturen of voelen van voorwerpen, gereedschappen of bedieningselementen
52%
Tijdsdruk
48%
Impact van beslissingen op collega's of bedrijfsresultaten
47%
Vrijheid om beslissingen te nemen
46%
Besteed tijd aan het maken van repetitieve bewegingen
43%
Omgaan met gewelddadige of fysiek agressieve mensen
40%
Conflictsituaties
39%
Bepaal taken, prioriteiten en doelen
38%
Breng tijd door met staan
38%
Besteed tijd aan wandelen of hardlopen
38%
Werkresultaten en resultaten van andere werknemers
38%
Binnenshuis, niet ecologisch gecontroleerd
37%
Het belang van het herhalen van dezelfde taken
36%
Buiten, onder dekking
36%
Gevolg van een fout
35%
Niveau van concurrentie
30%
Besteed tijd aan het buigen of draaien van uw lichaam
29%
Mate van automatisering
27%
Blootgesteld aan ziekten of infecties
27%
Blootgesteld aan kleine brandwonden, snijwonden, beten of steken
27%
Schriftelijke brieven en memo's
26%
Coördineer of leid anderen bij het uitvoeren van werkactiviteiten
23%
Duur van de typische werkweek
23%
Werkschema's
23%
Blootgesteld aan krappe werkruimte, lastige houdingen
21%
Telefoongesprekken
19%
14%
Blootgesteld aan gevaarlijke apparatuur
14%
Besteed tijd aan knielen, hurken, bukken of kruipen
14%
Draag gewone beschermende of veiligheidsuitrusting, zoals veiligheidsschoenen, brillen, handschoenen, gehoorbescherming, veiligheidshelmen of reddingsvesten
14%
Besteed tijd aan het bewaren of herwinnen van evenwicht
12%
Blootgesteld aan extreem heldere of ontoereikende lichtomstandigheden
10%
Spreken in het openbaar
10%
Tempo bepaald door de snelheid van de uitrusting
9%
Binnenshuis, milieugecontroleerd
7%
Blootgesteld aan hoge plaatsen
5%
In een open voertuig of bedieningsapparatuur
4%
Draag gespecialiseerde beschermende of veiligheidsuitrusting, zoals ademhalingsapparatuur, veiligheidsharnas, volledige beschermingspakken of stralingsbescherming
4%
Blootgesteld aan gevaarlijke omstandigheden
3%
Blootgesteld aan trillingen van het hele lichaam
3%
Besteed tijd aan het beklimmen van ladders, steigers of palen
2%
Blootgesteld aan straling
0%
Opleiding
High school diploma or equivalent
Less than high school diploma
Post-secondary certificate
Interesses
Conventioneel
Sociaal
Realistisch
Ondernemend
Onderzoekend
Artistiek
Werkstijlen
Werkwaarden
Klaar om een carrière als Passagiers begeleiders na te streven?
Maak een professioneel cv dat de juiste vaardigheden en ervaring voor deze rol benadrukt.
Maak nu je cv