41-3091.00 Perspectives brillantes
Représentants commerciaux de services
Agent de vente de servicesConseiller aux ventesSpécialiste des solutions clientsAssocié aux ventesReprésentant des ventes juniorReprésentant principal des ventes de servicesReprésentant du développement des affairesResponsable commercial principal
Vendre des services aux particuliers ou aux entreprises. Peut décrire des options ou résoudre des problèmes de clients.
Cluster de carrière:Marketing et ventes
Famille d'emploi:Ventes et connexes
Zone d'emploi:Zone d'emploi deux : une certaine préparation est nécessaire
Secteur:Services administratifs et de soutien
Outils technologiques
Apple macOSHubSpot softwareIBM SPSS StatisticsMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft ProjectSalesforce softwareMicrosoft Word
Tâches principales
- Consulter les clients après les ventes ou la signature de contrats pour résoudre les problèmes et fournir une assistance continue.
- Assistez à des réunions de vente ou commerciales ou lisez des publications connexes pour obtenir des informations sur les conditions du marché, les tendances commerciales, les réglementations ou les développements du secteur.
- Calculez et comparez les coûts des services.
- Créez des formulaires ou des accords pour finaliser les ventes.
- Distribuez du matériel promotionnel lors de réunions, de conférences ou de salons professionnels.
- Mettre l'accent ou recommander des fonctionnalités de service en fonction de la connaissance des besoins des clients et des capacités et limites des fournisseurs.
- Identifiez les clients potentiels à l’aide d’annuaires d’entreprises, de pistes de clients ou d’informations provenant de conférences ou de salons professionnels.
- Informer les clients des contrats ou d'autres informations relatives aux services achetés.
- Tenir les dossiers des clients à l'aide de systèmes automatisés.
- Négocier les prix ou les conditions de vente ou les accords de service.
- Prix devis, conditions de crédit, conditions contractuelles ou dates d'exécution des services.
- Surveillez les conditions du marché, les innovations ainsi que les services, les prix et les ventes des concurrents.
- Élaborer des présentations commerciales ou des propositions pour expliquer les spécifications du service.
- Répondez aux questions des clients sur les services, les prix, la disponibilité ou les conditions de crédit.
- Contactez des clients potentiels ou existants pour discuter de la manière dont les services peuvent répondre à leurs besoins.
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Intérêts
Entreprenant
95
Conventionnel
68
Sociale
46
Enquête
16
Artistique
7
Réaliste
2
Styles de travail
Persévérance
100%
Orientation sociale
94%
Orientation vers la réussite
81%
Confiance en soi
73%
Fiabilité
69%
Optimisme
66%
Initiative
65%
Adaptabilité
57%
Maîtrise de soi
55%
Tolérance au stress
54%
Coopération
53%
Empathie
53%
Tolérance à l’ambiguïté
52%
Orientation en leadership
49%
Souci du détail
48%
Intégrité
48%
Innovation
42%
Curiosité intellectuelle
38%
Sincérité
35%
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