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11-3051.01

Responsables des systèmes de contrôle qualité

Planifier, diriger ou coordonner les programmes d’assurance qualité. Formuler des politiques de contrôle de la qualité et contrôler la qualité des efforts de laboratoire et de production.

Cluster de carrière:Gestion et entrepreneuriat
Famille d'emploi:Gestion
Zone d'emploi:Zone d'emploi quatre : une préparation considérable est nécessaire
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Outils technologiques

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Tâches principales

  • Arrêtez la production si des défauts graves du produit sont présents.
  • Examiner et mettre à jour les procédures opérationnelles standard ou les manuels d’assurance qualité.
  • Surveiller les performances des systèmes de contrôle qualité pour garantir l’efficacité et l’efficience.
  • Examiner la documentation qualité nécessaire aux soumissions et inspections réglementaires.
  • Analyser les résultats des tests de contrôle qualité et fournir des commentaires et une interprétation à la direction ou au personnel de la production.
  • Vérifiez que les matières premières, les pièces ou composants achetés, les échantillons en cours de fabrication et les produits finis répondent aux normes de test et d'inspection établies.
  • Superviser les travailleurs, y compris les superviseurs, les inspecteurs ou les employés de laboratoire engagés dans des activités de test.
  • Diriger les activités de test des produits tout au long des cycles de production.
  • Former le personnel aux procédures de contrôle qualité et d’analyse.
  • Dirigez le suivi des défauts, des résultats de tests ou d’autres données de contrôle qualité régulièrement rapportées.
  • Participer à l'élaboration des spécifications des produits.
  • Recueillir et analyser des échantillons de production pour évaluer la qualité.
  • Identifier les problèmes de qualité ou les domaines à améliorer et recommander des solutions.
  • Produisez des rapports sur la non-conformité des produits ou des processus, la qualité de la production quotidienne, les analyses des causes profondes ou les tendances en matière de qualité.
  • Communiquer les informations de contrôle qualité à tous les départements organisationnels concernés, aux fournisseurs externes ou aux sous-traitants.
  • Surveiller le développement de nouveaux produits pour aider à identifier les problèmes possibles pour la production de masse.
  • Identifiez les points critiques du processus de fabrication et spécifiez les procédures d’échantillonnage à utiliser à ces points.
  • Créer et mettre en œuvre des critères ou des procédures d’inspection et de test.
  • Documenter les procédures, méthodologies ou critères de test.
  • Passez en revue les études statistiques, les avancées technologiques ou les normes et tendances réglementaires pour rester au courant des enjeux dans le domaine du contrôle qualité.
  • Coordonner la sélection et la mise en œuvre des équipements de contrôle qualité, tels que les jauges d'inspection.
  • Générer et maintenir les budgets de fonctionnement du contrôle qualité.
  • Instruisez les fournisseurs ou les entrepreneurs sur les directives de qualité, les procédures de test ou les moyens d'éliminer les défauts.
  • Auditer et inspecter les installations des sous-traitants, y compris les laboratoires externes.
  • S'entretenir avec les services marketing et commerciaux pour définir les exigences et les attentes des clients.
  • Évaluer de nouvelles méthodologies ou technologies de test et d’échantillonnage pour en déterminer l’utilité.
  • Examiner et approuver les plans qualité soumis par les entrepreneurs.

Compétences

Compréhension écrite
75%
Analyse du contrôle qualité
75%
Jugement et prise de décision
75%
Parlant
72%
En écrivant
72%
Écoute active
72%
Surveillance
72%
Résolution de problèmes complexes
69%
Évaluation des systèmes
69%
Coordination
69%
Pensée critique
69%
Analyse des systèmes
66%
Apprentissage actif
66%
Gestion du temps
63%
Instruire
56%
Persuasion
56%
Perception sociale
56%
Gestion des ressources humaines
56%
Surveillance des opérations
56%
Mathématiques
53%
Stratégies d'apprentissage
53%
Négociation
50%
Orientation vers les services
50%
Fonctionnement et contrôle
47%
Analyse des opérations
44%
Dépannage
44%
Gestion des ressources matérielles
44%
Gestion des ressources financières
44%
Science
31%
Conception technologique
28%
Sélection d'équipement
25%
Programmation
22%
Entretien des équipements
22%
Réparation
19%
Installation
0%

Connaissances

Production et transformation
78%
Éducation et formation
77%
Langue anglaise
77%
Chimie
72%
Service client et personnalisé
69%
Administration et gestion
68%
Mathématiques
65%
Ingénierie et technologie
63%
Sûreté et sécurité publiques
62%
Informatique et électronique
58%
Personnel et ressources humaines
55%
Administratif
49%
Loi et gouvernement
47%
Biologie
47%
Physique
45%
Conception
37%
Psychologie
33%
Mécanique
32%
Communications et médias
31%
Production alimentaire
31%
Transport
28%
Économie et comptabilité
24%
Thérapie et conseil
24%
Médecine et Dentisterie
23%
Bâtiment et construction
20%
Sociologie et anthropologie
19%
Ventes et marketing
16%
Géographie
14%
Télécommunications
14%
Philosophie et Théologie
13%
Langue étrangère
10%
Histoire et Archéologie
3%
Beaux arts
0%

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Aptitudes

Sensibilité du problème
78%
Raisonnement déductif
75%
Vision de près
75%
Expression orale
75%
Compréhension orale
75%
Raisonnement inductif
75%
Compréhension écrite
75%
Expression écrite
75%
Clarté de la parole
69%
Flexibilité de fermeture
63%
Commande d'informations
63%
Vision de loin
56%
Reconnaissance vocale
56%
Maîtrise des idées
56%
Vitesse de perception
56%
Flexibilité des catégories
53%
Raisonnement mathématique
53%
Vitesse de fermeture
53%
Facilité de numéro
53%
Originalité
50%
Discrimination visuelle des couleurs
50%
Attention sélective
47%
Mémorisation
47%
Temps partagé
44%
Visualisation
44%
Sensibilité auditive
35%
Stabilité bras-main
35%
Attention auditive
31%
Dextérité des doigts
31%
Précision du contrôle
31%
Dextérité manuelle
31%
Perception de la profondeur
28%
Vitesse poignet-doigt
22%
Coordination multi-membres
22%
Force du tronc
22%
Temps de réaction
16%
Contrôle du taux
16%
Endurance
13%
Orientation de la réponse
13%
Flexibilité d'étendue
10%
Résistance statique
10%
Orientation spatiale
6%
Force dynamique
6%
Coordination corporelle globale
6%
Localisation sonore
3%
Équilibre corporel global
3%
Vitesse de mouvement des membres
0%
Vision nocturne
0%
Force explosive
0%
Vision périphérique
0%
Sensibilité à l'éblouissement
0%
Flexibilité dynamique
0%

Activités professionnelles

Documenter/enregistrer les informations
95%
Communiquer avec des superviseurs, des pairs ou des subordonnés
95%
Analyser des données ou des informations
91%
Identification des objets, des actions et des événements
91%
Évaluation des informations pour déterminer la conformité aux normes
89%
Travailler avec des ordinateurs
89%
Obtenir des informations
84%
Prendre des décisions et résoudre des problèmes
83%
Organiser, planifier et prioriser le travail
82%
Traitement des informations
81%
Établir et entretenir des relations interpersonnelles
80%
Interpréter la signification des informations pour les autres
80%
Surveillance des processus, des matériaux ou de l'environnement
80%
Juger les qualités des objets, des services ou des personnes
79%
Mettre à jour et utiliser les connaissances pertinentes
79%
Inspection de l'équipement, des structures ou des matériaux
77%
Estimation des caractéristiques quantifiables de produits, d'événements ou d'informations
74%
Développer et constituer des équipes
72%
Former et enseigner aux autres
72%
Fournir des consultations et des conseils aux autres
71%
Guider, diriger et motiver les subordonnés
70%
Communiquer avec des personnes extérieures à l'organisation
68%
Coordonner le travail et les activités des autres
68%
Résoudre les conflits et négocier avec les autres
68%
Coacher et développer les autres
67%
Élaborer des objectifs et des stratégies
64%
Penser de manière créative
64%
Planification du travail et des activités
63%
Unités organisationnelles de dotation en personnel
60%
Effectuer des activités administratives
56%
Surveillance et contrôle des ressources
55%
Contrôler les machines et les processus
49%
Rédaction, disposition et spécification de dispositifs techniques, de pièces et d'équipements
38%
Effectuer des activités physiques générales
37%
Manipulation et déplacement d'objets
36%
Vendre ou influencer les autres
36%
Aider et prendre soin des autres
33%
Réparation et entretien d'équipement électronique
33%
Réparation et entretien d'équipements mécaniques
29%
Conduite de véhicules, d'appareils mécanisés ou d'équipements
27%
Se produire ou travailler directement avec le public
17%

Contexte de travail

E-mail

100%

Durée de la semaine de travail typique

98%

Contact avec les autres

96%

Travailler avec ou contribuer à un groupe de travail ou une équipe

95%

Discussions en face à face avec des individus et au sein des équipes

94%

À l'intérieur, environnement contrôlé

93%

Conversations téléphoniques

91%

Déterminer les tâches, les priorités et les objectifs

87%

Coordonner ou diriger les autres dans l’accomplissement d’activités professionnelles

86%

Impact des décisions sur les collègues ou les résultats de l'entreprise

86%

Fréquence de prise de décision

85%

Importance d'être exact ou précis

83%

Pression temporelle

83%

Liberté de prendre des décisions

81%

Santé et sécurité des autres travailleurs

78%

Résultats du travail et résultats des autres travailleurs

78%

Niveau de compétition

71%

Lettres écrites et mémos

68%

Situations de conflit

65%

Passer du temps assis

65%

Traiter avec des clients externes ou avec le public en général

64%

Importance de répéter les mêmes tâches

64%

Portez des équipements de protection ou de sécurité courants tels que des chaussures de sécurité, des lunettes, des gants, des protections auditives, des casques de sécurité ou des gilets de sauvetage.

61%

Gérer des personnes désagréables, en colère ou discourtoises

50%

Proximité physique

48%

Exposé à des contaminants

47%

Conséquence de l'erreur

44%

Art oratoire

44%

Passer du temps debout

42%

Exposé à des conditions dangereuses

40%

Exposé à des sons et à des niveaux de bruit gênants ou inconfortables

37%

Passez du temps à marcher ou à courir

33%

Degré d'automatisation

31%

Exposé à des températures très chaudes ou froides

27%

À l'intérieur, non contrôlé par l'environnement

27%

Exposé à des équipements dangereux

25%

Passez du temps à faire des mouvements répétitifs

24%

En extérieur, exposé à toutes les conditions météorologiques

23%

Passez du temps à utiliser vos mains pour manipuler, contrôler ou ressentir des objets, des outils ou des commandes

20%

Exposé à une maladie ou à une infection

17%

Rythme déterminé par la vitesse de l'équipement

13%

Faire face à des personnes violentes ou physiquement agressives

11%

Exposé à des conditions d'éclairage extrêmement lumineuses ou inadéquates

11%

Exposé à des lieux élevés

11%

Passez du temps à vous agenouiller, à vous accroupir, à vous baisser ou à ramper

9%

Portez des équipements de protection ou de sécurité spécialisés tels qu'un appareil respiratoire, un harnais de sécurité, des combinaisons de protection complète ou une radioprotection.

9%

Exposé à un espace de travail exigu et à des positions inconfortables

7%

Exposé à des brûlures, coupures, morsures ou piqûres mineures

7%

Passez du temps à plier ou à tordre votre corps

7%

Dans un véhicule fermé ou utiliser un équipement fermé

6%

En extérieur, sous abri

6%

Passez du temps à grimper sur des échelles, des échafaudages ou des poteaux

5%

Horaires de travail

5%

Passez du temps à garder ou à retrouver l’équilibre

4%

Exposé aux radiations

0%

Exposé aux vibrations de tout le corps

0%

Dans un véhicule ouvert ou un équipement d'exploitation

0%

Formation

Bachelor's degree

100%

Intérêts

Conventionnel

78

Entreprenant

68

Enquête

50

Réaliste

43

Sociale

18

Artistique

3

Styles de travail

Souci du détail
100%
Fiabilité
98%
Prudence
91%
Intégrité
85%
Orientation en leadership
81%
Orientation vers la réussite
71%
Curiosité intellectuelle
69%
Persévérance
68%
Initiative
62%
Coopération
61%
Tolérance au stress
60%
Confiance en soi
59%
Maîtrise de soi
57%
Adaptabilité
55%
Sincérité
43%
Innovation
41%
Orientation sociale
38%
Empathie
19%
Humilité
17%
Optimisme
9%
Tolérance à l’ambiguïté
7%

Valeurs professionnelles

Soutien
72%
Réalisation
67%
Indépendance
67%
Reconnaissance
61%
Conditions de travail
58%
Relations
50%

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