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Gestionnaires de divertissement et de loisirs

Planifier, diriger ou coordonner les activités de divertissement et récréatives ainsi que les opérations d'une installation récréative, y compris les navires de croisière et les parcs.

Cluster de carrière:Hôtellerie, événements et tourisme
Famille d'emploi:Gestion
Zone d'emploi:Zone d'emploi quatre : une préparation considérable est nécessaire
Secteur:Arts, divertissements et loisirs
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Tâches principales

  • Planifiez, organisez ou dirigez des activités de groupe pour les clients, telles que des programmes d'exercices, des événements sportifs ou des arts et métiers.
  • Planifier des programmes d'événements ou des horaires d'activités.
  • Parlez à vos collègues en utilisant des appareils électroniques, tels que des ordinateurs et des radios.
  • Rédiger des budgets pour planifier des activités ou des programmes récréatifs.
  • Interviewer et embaucher des associés pour pourvoir les postes vacants.
  • Calculer et enregistrer les dépenses et les revenus du département.
  • Parlez aux clients pour transmettre des informations sur des événements ou des activités.
  • Expliquer les règles et règlements des installations et des attractions de divertissement aux clients.
  • Administrer les premiers soins dans les situations d’urgence.
  • Attribuez des tâches et des heures de travail au personnel.
  • Résoudre les plaintes des clients concernant la performance des travailleurs ou les services rendus.
  • Stockez et récupérez des équipements, tels que des véhicules, des radios et des composants de manège.
  • Inspectez les équipements, tels que les manèges, les jeux et les véhicules, pour détecter l’usure et les dommages.
  • Nettoyer l'équipement et les zones du parc d'attractions, du bateau de croisière ou de toute autre installation récréative.
  • Former les travailleurs aux procédures ou à la politique de l'entreprise.
  • Rédiger et présenter des stratégies pour la programmation des installations récréatives en utilisant les données des clients ou des employés.
  • Operate, drive, or explain the use of mechanical equipment in amusement parks, cruise ships, or other recreational facilities.

Compétences

Parlant
72%
Écoute active
72%
Coordination
69%
Orientation vers les services
69%
Compréhension écrite
69%
Perception sociale
69%
Pensée critique
69%
En écrivant
66%
Jugement et prise de décision
66%
Instruire
63%
Gestion du temps
63%
Surveillance
63%
Apprentissage actif
60%
Résolution de problèmes complexes
56%
Persuasion
53%
Gestion des ressources humaines
53%
Négociation
53%
Évaluation des systèmes
53%
Stratégies d'apprentissage
53%
Gestion des ressources financières
47%
Gestion des ressources matérielles
44%
Analyse des systèmes
44%
Mathématiques
35%
Surveillance des opérations
28%
Analyse du contrôle qualité
25%
Analyse des opérations
22%
Fonctionnement et contrôle
16%
Dépannage
13%
Conception technologique
10%
Programmation
6%
Science
6%
Réparation
0%
Installation
0%
Sélection d'équipement
0%
Entretien des équipements
0%

Connaissances

Service client et personnalisé
89%
Éducation et formation
83%
Langue anglaise
72%
Administration et gestion
67%
Informatique et électronique
64%
Personnel et ressources humaines
61%
Sûreté et sécurité publiques
61%
Administratif
59%
Mathématiques
56%
Sociologie et anthropologie
55%
Psychologie
54%
Communications et médias
53%
Ventes et marketing
52%
Production et transformation
47%
Géographie
44%
Économie et comptabilité
42%
Conception
42%
Histoire et Archéologie
41%
Chimie
38%
Loi et gouvernement
35%
Télécommunications
34%
Biologie
33%
Physique
33%
Ingénierie et technologie
32%
Beaux arts
31%
Mécanique
31%
Langue étrangère
30%
Thérapie et conseil
28%
Production alimentaire
26%
Bâtiment et construction
25%
Philosophie et Théologie
23%
Transport
23%
Médecine et Dentisterie
20%

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Aptitudes

Expression orale
78%
Compréhension orale
75%
Reconnaissance vocale
72%
Clarté de la parole
69%
Expression écrite
69%
Sensibilité du problème
66%
Compréhension écrite
66%
Raisonnement déductif
63%
Vision de près
63%
Maîtrise des idées
63%
Raisonnement inductif
63%
Flexibilité des catégories
56%
Commande d'informations
56%
Originalité
56%
Attention sélective
50%
Vision de loin
44%
Flexibilité de fermeture
44%
Facilité de numéro
44%
Raisonnement mathématique
41%
Temps partagé
41%
Visualisation
38%
Mémorisation
38%
Vitesse de perception
35%
Coordination multi-membres
35%
Vitesse de fermeture
31%
Attention auditive
28%
Force du tronc
28%
Coordination corporelle globale
28%
Équilibre corporel global
25%
Discrimination visuelle des couleurs
25%
Flexibilité d'étendue
22%
Stabilité bras-main
22%
Endurance
22%
Résistance statique
22%
Sensibilité auditive
19%
Perception de la profondeur
19%
Force dynamique
19%
Vitesse poignet-doigt
19%
Dextérité manuelle
16%
Dextérité des doigts
16%
Force explosive
13%
Précision du contrôle
13%
Orientation spatiale
10%
Temps de réaction
6%
Vision périphérique
6%
Contrôle du taux
6%
Vitesse de mouvement des membres
3%
Vision nocturne
3%
Localisation sonore
3%
Sensibilité à l'éblouissement
3%
Orientation de la réponse
3%
Flexibilité dynamique
0%

Activités professionnelles

Communiquer avec des superviseurs, des pairs ou des subordonnés
92%
Établir et entretenir des relations interpersonnelles
91%
Penser de manière créative
90%
Prendre des décisions et résoudre des problèmes
90%
Obtenir des informations
86%
Communiquer avec des personnes extérieures à l'organisation
85%
Travailler avec des ordinateurs
84%
Organiser, planifier et prioriser le travail
84%
Interpréter la signification des informations pour les autres
83%
Guider, diriger et motiver les subordonnés
83%
Former et enseigner aux autres
83%
Se produire ou travailler directement avec le public
81%
Résoudre les conflits et négocier avec les autres
81%
Planification du travail et des activités
80%
Développer et constituer des équipes
78%
Mettre à jour et utiliser les connaissances pertinentes
77%
Coacher et développer les autres
74%
Identification des objets, des actions et des événements
74%
Unités organisationnelles de dotation en personnel
73%
Élaborer des objectifs et des stratégies
72%
Documenter/enregistrer les informations
69%
Coordonner le travail et les activités des autres
67%
Effectuer des activités physiques générales
66%
Surveillance des processus, des matériaux ou de l'environnement
65%
Fournir des consultations et des conseils aux autres
63%
Aider et prendre soin des autres
63%
Surveillance et contrôle des ressources
62%
Juger les qualités des objets, des services ou des personnes
61%
Manipulation et déplacement d'objets
60%
Traitement des informations
60%
Effectuer des activités administratives
59%
Estimation des caractéristiques quantifiables de produits, d'événements ou d'informations
58%
Analyser des données ou des informations
54%
Vendre ou influencer les autres
49%
Inspection de l'équipement, des structures ou des matériaux
47%
Évaluation des informations pour déterminer la conformité aux normes
46%
Conduite de véhicules, d'appareils mécanisés ou d'équipements
36%
Contrôler les machines et les processus
24%
Réparation et entretien d'équipement électronique
24%
Réparation et entretien d'équipements mécaniques
20%
Rédaction, disposition et spécification de dispositifs techniques, de pièces et d'équipements
17%

Contexte de travail

E-mail

100%

Traiter avec des clients externes ou avec le public en général

95%

Travailler avec ou contribuer à un groupe de travail ou une équipe

95%

Discussions en face à face avec des individus et au sein des équipes

91%

À l'intérieur, environnement contrôlé

90%

Contact avec les autres

89%

Déterminer les tâches, les priorités et les objectifs

85%

Liberté de prendre des décisions

84%

Santé et sécurité des autres travailleurs

79%

Conversations téléphoniques

78%

Coordonner ou diriger les autres dans l’accomplissement d’activités professionnelles

76%

Impact des décisions sur les collègues ou les résultats de l'entreprise

74%

Fréquence de prise de décision

71%

Art oratoire

70%

Résultats du travail et résultats des autres travailleurs

70%

Importance d'être exact ou précis

62%

Passer du temps assis

61%

Pression temporelle

61%

Durée de la semaine de travail typique

60%

Conséquence de l'erreur

55%

Exposé à des conditions dangereuses

52%

À l'intérieur, non contrôlé par l'environnement

52%

En extérieur, exposé à toutes les conditions météorologiques

52%

Dans un véhicule fermé ou utiliser un équipement fermé

50%

Situations de conflit

49%

Gérer des personnes désagréables, en colère ou discourtoises

49%

Proximité physique

48%

Passez du temps à marcher ou à courir

46%

Portez des équipements de protection ou de sécurité courants tels que des chaussures de sécurité, des lunettes, des gants, des protections auditives, des casques de sécurité ou des gilets de sauvetage.

46%

Exposé à des sons et à des niveaux de bruit gênants ou inconfortables

44%

Niveau de compétition

42%

Lettres écrites et mémos

41%

Importance de répéter les mêmes tâches

40%

En extérieur, sous abri

40%

Passer du temps debout

40%

Passez du temps à utiliser vos mains pour manipuler, contrôler ou ressentir des objets, des outils ou des commandes

40%

Exposé à des températures très chaudes ou froides

37%

Exposé à des contaminants

27%

Exposé à des brûlures, coupures, morsures ou piqûres mineures

26%

Exposé à une maladie ou à une infection

24%

Exposé à des équipements dangereux

23%

Rythme déterminé par la vitesse de l'équipement

20%

Passez du temps à plier ou à tordre votre corps

18%

Faire face à des personnes violentes ou physiquement agressives

17%

Passez du temps à vous agenouiller, à vous accroupir, à vous baisser ou à ramper

17%

Passez du temps à faire des mouvements répétitifs

17%

Degré d'automatisation

16%

Exposé à des lieux élevés

16%

Passez du temps à garder ou à retrouver l’équilibre

13%

Exposé à un espace de travail exigu et à des positions inconfortables

12%

Dans un véhicule ouvert ou un équipement d'exploitation

11%

Exposé à des conditions d'éclairage extrêmement lumineuses ou inadéquates

9%

Horaires de travail

9%

Passez du temps à grimper sur des échelles, des échafaudages ou des poteaux

8%

Portez des équipements de protection ou de sécurité spécialisés tels qu'un appareil respiratoire, un harnais de sécurité, des combinaisons de protection complète ou une radioprotection.

4%

Exposé aux radiations

0%

Exposé aux vibrations de tout le corps

0%

Formation

Bachelor's degree

52%

Some college, no degree

23%

Associate's degree

17%

Intérêts

Entreprenant

81

Conventionnel

63

Réaliste

52

Sociale

43

Enquête

17

Artistique

15

Styles de travail

Fiabilité
85%
Orientation sociale
79%
Coopération
77%
Orientation en leadership
77%
Optimisme
69%
Tolérance au stress
68%
Adaptabilité
65%
Maîtrise de soi
61%
Initiative
60%
Persévérance
58%
Confiance en soi
58%
Orientation vers la réussite
56%
Souci du détail
56%
Intégrité
55%
Innovation
49%
Empathie
48%
Tolérance à l’ambiguïté
47%
Prudence
44%
Sincérité
41%
Curiosité intellectuelle
19%
Humilité
16%

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