ResumeShip
11-9171.00Apprentissage

Gestionnaires de salons funéraires

Planifier, diriger ou coordonner les services ou les ressources des salons funéraires. Comprend des activités telles que la détermination des prix des services ou des marchandises et la gestion des installations des salons funéraires.

Cluster de carrière:Gestion et entrepreneuriat
Famille d'emploi:Gestion
Zone d'emploi:Zone d'emploi trois : préparation moyenne requise
Secteur:Autres services (sauf administration publique)
Créer un CV

Outils technologiques

Microsoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft Word

Tâches principales

  • Consultez les familles ou les amis du défunt pour organiser les détails des funérailles, tels que le libellé de l'avis nécrologique, la sélection du cercueil ou les plans de services.
  • Planifiez des funérailles, des enterrements ou des crémations.
  • Remettez les certificats de décès aux établissements ou bureaux médicaux pour obtenir les signatures des personnes légalement autorisées.
  • Offer counsel and comfort to families and friends of the deceased.
  • Surveiller les opérations des services funéraires pour garantir qu’elles sont conformes aux politiques, réglementations et lois applicables.
  • Diriger et superviser le travail des embaumeurs, des pompes funèbres, des commis aux actes de décès, des cosmétologues ou de tout autre personnel.
  • Complétez et conservez des enregistrements, tels que les documents requis par l'État, les documents de suivi ou les inventaires de produits.
  • Vendre des services funéraires, des produits ou des marchandises aux clients.
  • Planifier et mettre en œuvre des changements aux offres de services pour répondre aux besoins de la communauté ou augmenter les revenus des salons funéraires.
  • Répondez aux plaintes des clients, aux demandes juridiques, aux négociations de paiement ou à d’autres questions post-service.
  • Négocier des contrats pour des services funéraires organisés à l'avance.
  • Expliquez les objectifs, les politiques ou les procédures aux membres du personnel.
  • Planifiez les heures de travail des salons funéraires ou des employés contractuels.
  • Fixez les prix ou les conditions de crédit pour les produits ou services funéraires.
  • Examinez les états financiers, les rapports de ventes ou d'activité ou d'autres données de performance pour identifier les opportunités de réduction des coûts ou d'amélioration des services.
  • Interview and hire new employees.
  • Identify skill development needs for funeral home staff.
  • Direct or monitor administrative, support, repair, or maintenance services for funeral homes.
  • Fixez des objectifs de marketing, de vente ou d’autres objectifs financiers pour les établissements de services funéraires et suivez les progrès vers ces objectifs.
  • Assister ou faire des présentations lors d'événements communautaires pour promouvoir les services des salons funéraires ou établir des relations communautaires.
  • Évaluez les performances des fournisseurs, des employés contractuels ou d’autres prestataires de services pour garantir la qualité et la rentabilité.
  • Réaliser des études de marché et analyser les tendances du secteur.
  • Planifier et mettre en œuvre des promotions des ventes ou d'autres stratégies et activités de marketing pour les opérations des salons funéraires.

Compétences

Orientation vers les services
75%
Perception sociale
72%
Écoute active
72%
Compréhension écrite
66%
Gestion du temps
66%
Parlant
63%
Gestion des ressources humaines
63%
Pensée critique
63%
Jugement et prise de décision
63%
Coordination
60%
Surveillance
60%
Résolution de problèmes complexes
56%
Persuasion
53%
Négociation
53%
En écrivant
53%
Instruire
50%
Apprentissage actif
47%
Stratégies d'apprentissage
47%
Mathématiques
41%
Gestion des ressources matérielles
41%
Gestion des ressources financières
41%
Analyse des systèmes
38%
Évaluation des systèmes
38%
Surveillance des opérations
28%
Analyse du contrôle qualité
28%
Fonctionnement et contrôle
25%
Dépannage
19%
Conception technologique
16%
Programmation
13%
Science
13%
Analyse des opérations
10%
Sélection d'équipement
3%
Réparation
0%
Installation
0%
Entretien des équipements
0%

Connaissances

Service client et personnalisé
92%
Administration et gestion
85%
Langue anglaise
82%
Administratif
76%
Économie et comptabilité
69%
Psychologie
65%
Ventes et marketing
65%
Personnel et ressources humaines
64%
Informatique et électronique
60%
Éducation et formation
54%
Biologie
54%
Mathématiques
53%
Loi et gouvernement
52%
Communications et médias
50%
Sociologie et anthropologie
48%
Chimie
44%
Thérapie et conseil
43%
Sûreté et sécurité publiques
42%
Transport
40%
Philosophie et Théologie
39%
Télécommunications
34%
Médecine et Dentisterie
32%
Mécanique
31%
Production et transformation
30%
Géographie
20%
Langue étrangère
16%
Conception
16%
Physique
14%
Ingénierie et technologie
12%
Histoire et Archéologie
6%
Bâtiment et construction
6%
Beaux arts
4%
Production alimentaire
0%

Créer un CV pour Gestionnaires de salons funéraires

Créez un CV professionnel optimisé ATS adapté à ce parcours professionnel.

Créer un CV

Aptitudes

Compréhension orale
75%
Expression orale
72%
Compréhension écrite
72%
Expression écrite
69%
Clarté de la parole
66%
Sensibilité du problème
66%
Vision de près
66%
Reconnaissance vocale
63%
Raisonnement déductif
60%
Commande d'informations
60%
Flexibilité des catégories
53%
Maîtrise des idées
50%
Raisonnement inductif
50%
Vision de loin
47%
Originalité
47%
Raisonnement mathématique
44%
Temps partagé
44%
Attention sélective
44%
Mémorisation
41%
Facilité de numéro
41%
Visualisation
38%
Vitesse de perception
38%
Flexibilité de fermeture
38%
Discrimination visuelle des couleurs
38%
Coordination multi-membres
31%
Attention auditive
31%
Perception de la profondeur
31%
Dextérité des doigts
31%
Force du tronc
31%
Sensibilité auditive
28%
Stabilité bras-main
28%
Précision du contrôle
28%
Vitesse de fermeture
28%
Résistance statique
25%
Orientation spatiale
25%
Dextérité manuelle
25%
Vision périphérique
22%
Flexibilité d'étendue
19%
Vision nocturne
19%
Endurance
19%
Force dynamique
19%
Orientation de la réponse
19%
Coordination corporelle globale
19%
Localisation sonore
16%
Temps de réaction
16%
Équilibre corporel global
16%
Sensibilité à l'éblouissement
16%
Vitesse poignet-doigt
10%
Contrôle du taux
10%
Force explosive
10%
Vitesse de mouvement des membres
0%
Flexibilité dynamique
0%

Activités professionnelles

Se produire ou travailler directement avec le public
95%
Prendre des décisions et résoudre des problèmes
92%
Obtenir des informations
90%
Aider et prendre soin des autres
90%
Établir et entretenir des relations interpersonnelles
88%
Organiser, planifier et prioriser le travail
86%
Coordonner le travail et les activités des autres
86%
Penser de manière créative
85%
Communiquer avec des superviseurs, des pairs ou des subordonnés
84%
Effectuer des activités administratives
83%
Traitement des informations
83%
Fournir des consultations et des conseils aux autres
82%
Identification des objets, des actions et des événements
82%
Mettre à jour et utiliser les connaissances pertinentes
82%
Travailler avec des ordinateurs
82%
Planification du travail et des activités
81%
Évaluation des informations pour déterminer la conformité aux normes
80%
Surveillance des processus, des matériaux ou de l'environnement
80%
Communiquer avec des personnes extérieures à l'organisation
79%
Guider, diriger et motiver les subordonnés
79%
Documenter/enregistrer les informations
78%
Juger les qualités des objets, des services ou des personnes
75%
Manipulation et déplacement d'objets
74%
Former et enseigner aux autres
74%
Coacher et développer les autres
72%
Interpréter la signification des informations pour les autres
72%
Effectuer des activités physiques générales
72%
Résoudre les conflits et négocier avec les autres
71%
Élaborer des objectifs et des stratégies
66%
Conduite de véhicules, d'appareils mécanisés ou d'équipements
64%
Développer et constituer des équipes
64%
Inspection de l'équipement, des structures ou des matériaux
64%
Vendre ou influencer les autres
62%
Surveillance et contrôle des ressources
58%
Analyser des données ou des informations
55%
Contrôler les machines et les processus
51%
Estimation des caractéristiques quantifiables de produits, d'événements ou d'informations
47%
Unités organisationnelles de dotation en personnel
40%
Réparation et entretien d'équipements mécaniques
25%
Réparation et entretien d'équipement électronique
23%
Rédaction, disposition et spécification de dispositifs techniques, de pièces et d'équipements
18%

Contexte de travail

Conversations téléphoniques

100%

E-mail

97%

Contact avec les autres

96%

Travailler avec ou contribuer à un groupe de travail ou une équipe

95%

Discussions en face à face avec des individus et au sein des équipes

94%

Dans un véhicule fermé ou utiliser un équipement fermé

94%

Traiter avec des clients externes ou avec le public en général

93%

Fréquence de prise de décision

91%

Importance d'être exact ou précis

89%

Liberté de prendre des décisions

88%

Proximité physique

86%

À l'intérieur, environnement contrôlé

85%

Pression temporelle

85%

Coordonner ou diriger les autres dans l’accomplissement d’activités professionnelles

82%

Impact des décisions sur les collègues ou les résultats de l'entreprise

82%

Durée de la semaine de travail typique

80%

Déterminer les tâches, les priorités et les objectifs

76%

Exposé à une maladie ou à une infection

75%

Résultats du travail et résultats des autres travailleurs

75%

Lettres écrites et mémos

71%

Conséquence de l'erreur

68%

Importance de répéter les mêmes tâches

67%

En extérieur, exposé à toutes les conditions météorologiques

67%

Santé et sécurité des autres travailleurs

66%

Art oratoire

66%

Exposé à des contaminants

65%

Exposé à des températures très chaudes ou froides

60%

Situations de conflit

57%

Passer du temps debout

57%

Passer du temps assis

56%

Portez des équipements de protection ou de sécurité courants tels que des chaussures de sécurité, des lunettes, des gants, des protections auditives, des casques de sécurité ou des gilets de sauvetage.

56%

Gérer des personnes désagréables, en colère ou discourtoises

55%

Exposé à des conditions dangereuses

55%

Niveau de compétition

52%

En extérieur, sous abri

47%

Passez du temps à utiliser vos mains pour manipuler, contrôler ou ressentir des objets, des outils ou des commandes

46%

Passez du temps à faire des mouvements répétitifs

42%

Passez du temps à marcher ou à courir

42%

Exposé à des sons et à des niveaux de bruit gênants ou inconfortables

40%

À l'intérieur, non contrôlé par l'environnement

40%

Exposé à des conditions d'éclairage extrêmement lumineuses ou inadéquates

33%

Exposé à un espace de travail exigu et à des positions inconfortables

32%

Degré d'automatisation

29%

Faire face à des personnes violentes ou physiquement agressives

28%

Portez des équipements de protection ou de sécurité spécialisés tels qu'un appareil respiratoire, un harnais de sécurité, des combinaisons de protection complète ou une radioprotection.

27%

Passez du temps à plier ou à tordre votre corps

26%

Passez du temps à garder ou à retrouver l’équilibre

23%

Horaires de travail

23%

Passez du temps à vous agenouiller, à vous accroupir, à vous baisser ou à ramper

22%

Exposé à des brûlures, coupures, morsures ou piqûres mineures

21%

Exposé à des équipements dangereux

17%

Rythme déterminé par la vitesse de l'équipement

9%

Dans un véhicule ouvert ou un équipement d'exploitation

7%

Exposé à des lieux élevés

6%

Exposé aux radiations

5%

Exposé aux vibrations de tout le corps

4%

Passez du temps à grimper sur des échelles, des échafaudages ou des poteaux

3%

Formation

Associate's degree

50%

High school diploma or equivalent

26%

Post-secondary certificate

15%

Intérêts

Entreprenant

92

Conventionnel

63

Sociale

56

Réaliste

33

Enquête

17

Artistique

14

Styles de travail

Fiabilité
88%
Empathie
88%
Coopération
85%
Intégrité
84%
Sincérité
84%
Maîtrise de soi
81%
Souci du détail
79%
Orientation en leadership
77%
Orientation sociale
75%
Tolérance au stress
74%
Prudence
69%
Humilité
68%
Persévérance
67%
Initiative
57%
Orientation vers la réussite
55%
Confiance en soi
55%
Adaptabilité
53%
Tolérance à l’ambiguïté
38%
Optimisme
29%
Innovation
26%
Curiosité intellectuelle
18%

Valeurs professionnelles

Relations
89%
Réalisation
78%
Indépendance
72%
Reconnaissance
67%
Conditions de travail
64%
Soutien
28%

Prêt à poursuivre une carrière en tant que Gestionnaires de salons funéraires ?

Créez un CV professionnel qui met en valeur les bonnes compétences et expériences pour ce rôle.

Créer votre CV maintenant
Gestionnaires de salons funéraires | ResumeShip