Gestionnaires de salons funéraires
Planifier, diriger ou coordonner les services ou les ressources des salons funéraires. Comprend des activités telles que la détermination des prix des services ou des marchandises et la gestion des installations des salons funéraires.
Outils technologiques
Tâches principales
- Consultez les familles ou les amis du défunt pour organiser les détails des funérailles, tels que le libellé de l'avis nécrologique, la sélection du cercueil ou les plans de services.
- Planifiez des funérailles, des enterrements ou des crémations.
- Remettez les certificats de décès aux établissements ou bureaux médicaux pour obtenir les signatures des personnes légalement autorisées.
- Offer counsel and comfort to families and friends of the deceased.
- Surveiller les opérations des services funéraires pour garantir qu’elles sont conformes aux politiques, réglementations et lois applicables.
- Diriger et superviser le travail des embaumeurs, des pompes funèbres, des commis aux actes de décès, des cosmétologues ou de tout autre personnel.
- Complétez et conservez des enregistrements, tels que les documents requis par l'État, les documents de suivi ou les inventaires de produits.
- Vendre des services funéraires, des produits ou des marchandises aux clients.
- Planifier et mettre en œuvre des changements aux offres de services pour répondre aux besoins de la communauté ou augmenter les revenus des salons funéraires.
- Répondez aux plaintes des clients, aux demandes juridiques, aux négociations de paiement ou à d’autres questions post-service.
- Négocier des contrats pour des services funéraires organisés à l'avance.
- Expliquez les objectifs, les politiques ou les procédures aux membres du personnel.
- Planifiez les heures de travail des salons funéraires ou des employés contractuels.
- Fixez les prix ou les conditions de crédit pour les produits ou services funéraires.
- Examinez les états financiers, les rapports de ventes ou d'activité ou d'autres données de performance pour identifier les opportunités de réduction des coûts ou d'amélioration des services.
- Interview and hire new employees.
- Identify skill development needs for funeral home staff.
- Direct or monitor administrative, support, repair, or maintenance services for funeral homes.
- Fixez des objectifs de marketing, de vente ou d’autres objectifs financiers pour les établissements de services funéraires et suivez les progrès vers ces objectifs.
- Assister ou faire des présentations lors d'événements communautaires pour promouvoir les services des salons funéraires ou établir des relations communautaires.
- Évaluez les performances des fournisseurs, des employés contractuels ou d’autres prestataires de services pour garantir la qualité et la rentabilité.
- Réaliser des études de marché et analyser les tendances du secteur.
- Planifier et mettre en œuvre des promotions des ventes ou d'autres stratégies et activités de marketing pour les opérations des salons funéraires.
Compétences
Connaissances
Créer un CV pour Gestionnaires de salons funéraires
Créez un CV professionnel optimisé ATS adapté à ce parcours professionnel.
Aptitudes
Activités professionnelles
Contexte de travail
Conversations téléphoniques
100%
97%
Contact avec les autres
96%
Travailler avec ou contribuer à un groupe de travail ou une équipe
95%
Discussions en face à face avec des individus et au sein des équipes
94%
Dans un véhicule fermé ou utiliser un équipement fermé
94%
Traiter avec des clients externes ou avec le public en général
93%
Fréquence de prise de décision
91%
Importance d'être exact ou précis
89%
Liberté de prendre des décisions
88%
Proximité physique
86%
À l'intérieur, environnement contrôlé
85%
Pression temporelle
85%
Coordonner ou diriger les autres dans l’accomplissement d’activités professionnelles
82%
Impact des décisions sur les collègues ou les résultats de l'entreprise
82%
Durée de la semaine de travail typique
80%
Déterminer les tâches, les priorités et les objectifs
76%
Exposé à une maladie ou à une infection
75%
Résultats du travail et résultats des autres travailleurs
75%
Lettres écrites et mémos
71%
Conséquence de l'erreur
68%
Importance de répéter les mêmes tâches
67%
En extérieur, exposé à toutes les conditions météorologiques
67%
Santé et sécurité des autres travailleurs
66%
Art oratoire
66%
Exposé à des contaminants
65%
Exposé à des températures très chaudes ou froides
60%
Situations de conflit
57%
Passer du temps debout
57%
Passer du temps assis
56%
Portez des équipements de protection ou de sécurité courants tels que des chaussures de sécurité, des lunettes, des gants, des protections auditives, des casques de sécurité ou des gilets de sauvetage.
56%
Gérer des personnes désagréables, en colère ou discourtoises
55%
Exposé à des conditions dangereuses
55%
Niveau de compétition
52%
En extérieur, sous abri
47%
Passez du temps à utiliser vos mains pour manipuler, contrôler ou ressentir des objets, des outils ou des commandes
46%
Passez du temps à faire des mouvements répétitifs
42%
Passez du temps à marcher ou à courir
42%
Exposé à des sons et à des niveaux de bruit gênants ou inconfortables
40%
À l'intérieur, non contrôlé par l'environnement
40%
Exposé à des conditions d'éclairage extrêmement lumineuses ou inadéquates
33%
Exposé à un espace de travail exigu et à des positions inconfortables
32%
Degré d'automatisation
29%
Faire face à des personnes violentes ou physiquement agressives
28%
Portez des équipements de protection ou de sécurité spécialisés tels qu'un appareil respiratoire, un harnais de sécurité, des combinaisons de protection complète ou une radioprotection.
27%
Passez du temps à plier ou à tordre votre corps
26%
Passez du temps à garder ou à retrouver l’équilibre
23%
Horaires de travail
23%
Passez du temps à vous agenouiller, à vous accroupir, à vous baisser ou à ramper
22%
Exposé à des brûlures, coupures, morsures ou piqûres mineures
21%
Exposé à des équipements dangereux
17%
Rythme déterminé par la vitesse de l'équipement
9%
Dans un véhicule ouvert ou un équipement d'exploitation
7%
Exposé à des lieux élevés
6%
Exposé aux radiations
5%
Exposé aux vibrations de tout le corps
4%
Passez du temps à grimper sur des échelles, des échafaudages ou des poteaux
3%
Formation
Associate's degree
High school diploma or equivalent
Post-secondary certificate
Intérêts
Entreprenant
Conventionnel
Sociale
Réaliste
Enquête
Artistique
Styles de travail
Valeurs professionnelles
Prêt à poursuivre une carrière en tant que Gestionnaires de salons funéraires ?
Créez un CV professionnel qui met en valeur les bonnes compétences et expériences pour ce rôle.
Créer votre CV maintenant