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Travailleurs sociaux de la santé

Fournir aux individus, aux familles et aux groupes le soutien psychosocial nécessaire pour faire face aux maladies chroniques, aiguës ou en phase terminale. Les services comprennent le conseil aux aidants familiaux. Fournir aux patients des informations et des conseils et les orienter vers d’autres services. Peut également fournir une gestion de cas et de soins ou des interventions conçues pour promouvoir la santé, prévenir les maladies et éliminer les obstacles à l'accès aux soins de santé.

Cluster de carrière:Santé et services sociaux
Famille d'emploi:Service communautaire et social
Zone d'emploi:Zone d'emploi cinq : une préparation approfondie est nécessaire
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Outils technologiques

MEDITECH softwareMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft PowerPointMicrosoft TeamsZoomMicrosoft Word

Tâches principales

  • Plaider auprès des clients ou des patients pour résoudre les crises.
  • Collaborer avec d'autres professionnels pour évaluer l'état médical ou physique des patients et pour évaluer les besoins des clients.
  • Éduquez les clients sur les symptômes et les options de fin de vie pour les aider à prendre des décisions éclairées.
  • Référez le patient, le client ou la famille vers des ressources communautaires pour l’aider à se rétablir d’une maladie mentale ou physique et pour lui donner accès à des services tels que l’aide financière, l’aide juridique, le logement, le placement ou l’éducation.
  • Enquêter sur les cas de maltraitance ou de négligence envers les enfants et prendre les mesures de protection autorisées si nécessaire.
  • Utiliser les données de consultation et l'expérience du travail social pour planifier et coordonner les soins et la réadaptation des clients ou des patients, en assurant le suivi pour garantir l'efficacité du service.
  • Surveiller, évaluer et enregistrer les progrès du client selon les objectifs mesurables décrits dans le plan de traitement et de soins.
  • Identifier les obstacles environnementaux au progrès du client ou du patient grâce à des entretiens et à l'examen des dossiers des patients.
  • Conseillez les clients et les patients lors de séances individuelles et de groupe pour les aider à surmonter leurs dépendances, à se remettre d'une maladie et à s'adapter à la vie.
  • Organisez des groupes de soutien ou conseillez les membres de la famille pour les aider à comprendre, gérer et soutenir le client ou le patient.
  • Planifiez la sortie de l’établissement de soins vers le domicile ou un autre établissement de soins.
  • Modifier les plans de traitement pour se conformer aux changements de statut des clients.
  • Superviser et diriger les autres travailleurs fournissant des services aux clients ou aux patients.
  • Superviser la paperasse et la tenue des dossiers liés à Medicaid et Medicare dans les hôpitaux.
  • Planifier et mener des programmes pour lutter contre les problèmes sociaux, prévenir la toxicomanie ou améliorer les services de santé et de conseil communautaires.
  • Élaborer ou conseiller en matière de politique sociale et aider au développement communautaire.
  • Mener des recherches sociales pour faire progresser les connaissances dans le domaine du travail social.
  • Réaliser une évaluation psychologique des clients.

Compétences

Perception sociale
81%
Parlant
78%
Orientation vers les services
78%
Coordination
75%
Compréhension écrite
75%
Écoute active
75%
Pensée critique
75%
En écrivant
72%
Résolution de problèmes complexes
72%
Apprentissage actif
69%
Jugement et prise de décision
66%
Persuasion
56%
Surveillance
56%
Gestion du temps
53%
Gestion des ressources humaines
53%
Négociation
53%
Évaluation des systèmes
53%
Stratégies d'apprentissage
53%
Instruire
50%
Analyse des opérations
47%
Analyse des systèmes
44%
Science
41%
Mathématiques
25%
Gestion des ressources matérielles
19%
Programmation
16%
Fonctionnement et contrôle
16%
Surveillance des opérations
16%
Gestion des ressources financières
16%
Analyse du contrôle qualité
16%
Conception technologique
16%
Réparation
0%
Dépannage
0%
Installation
0%
Sélection d'équipement
0%
Entretien des équipements
0%

Connaissances

Psychologie
97%
Thérapie et conseil
94%
Sociologie et anthropologie
84%
Langue anglaise
84%
Service client et personnalisé
73%
Éducation et formation
63%
Philosophie et Théologie
54%
Administratif
51%
Loi et gouvernement
49%
Administration et gestion
48%
Médecine et Dentisterie
48%
Informatique et électronique
43%
Sûreté et sécurité publiques
43%
Communications et médias
41%
Personnel et ressources humaines
34%
Transport
32%
Biologie
31%
Langue étrangère
29%
Histoire et Archéologie
28%
Télécommunications
23%
Économie et comptabilité
23%
Mathématiques
21%
Ventes et marketing
17%
Géographie
16%
Chimie
11%
Production et transformation
9%
Beaux arts
8%
Mécanique
7%
Physique
7%
Production alimentaire
4%
Ingénierie et technologie
4%
Conception
2%
Bâtiment et construction
2%

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Aptitudes

Expression orale
78%
Raisonnement déductif
75%
Sensibilité du problème
75%
Reconnaissance vocale
75%
Compréhension orale
75%
Clarté de la parole
75%
Compréhension écrite
75%
Raisonnement inductif
72%
Expression écrite
72%
Maîtrise des idées
69%
Commande d'informations
60%
Vision de près
50%
Flexibilité des catégories
50%
Attention sélective
50%
Originalité
50%
Vision de loin
47%
Flexibilité de fermeture
47%
Mémorisation
47%
Vitesse de fermeture
44%
Temps partagé
44%
Vitesse de perception
38%
Force du tronc
28%
Visualisation
25%
Attention auditive
25%
Raisonnement mathématique
25%
Facilité de numéro
25%
Temps de réaction
22%
Endurance
22%
Dextérité des doigts
22%
Orientation de la réponse
22%
Force explosive
19%
Équilibre corporel global
19%
Coordination corporelle globale
19%
Sensibilité auditive
16%
Résistance statique
16%
Coordination multi-membres
16%
Discrimination visuelle des couleurs
16%
Vitesse poignet-doigt
13%
Dextérité manuelle
13%
Flexibilité d'étendue
10%
Vitesse de mouvement des membres
6%
Perception de la profondeur
6%
Force dynamique
6%
Précision du contrôle
6%
Localisation sonore
0%
Stabilité bras-main
0%
Vision nocturne
0%
Vision périphérique
0%
Orientation spatiale
0%
Sensibilité à l'éblouissement
0%
Contrôle du taux
0%
Flexibilité dynamique
0%

Activités professionnelles

Aider et prendre soin des autres
93%
Établir et entretenir des relations interpersonnelles
88%
Obtenir des informations
87%
Communiquer avec des superviseurs, des pairs ou des subordonnés
86%
Communiquer avec des personnes extérieures à l'organisation
83%
Documenter/enregistrer les informations
83%
Résoudre les conflits et négocier avec les autres
81%
Prendre des décisions et résoudre des problèmes
81%
Organiser, planifier et prioriser le travail
79%
Se produire ou travailler directement avec le public
76%
Travailler avec des ordinateurs
71%
Interpréter la signification des informations pour les autres
70%
Mettre à jour et utiliser les connaissances pertinentes
70%
Développer et constituer des équipes
65%
Fournir des consultations et des conseils aux autres
64%
Coordonner le travail et les activités des autres
63%
Penser de manière créative
63%
Surveillance des processus, des matériaux ou de l'environnement
62%
Former et enseigner aux autres
62%
Planification du travail et des activités
61%
Coacher et développer les autres
61%
Élaborer des objectifs et des stratégies
59%
Identification des objets, des actions et des événements
58%
Juger les qualités des objets, des services ou des personnes
56%
Évaluation des informations pour déterminer la conformité aux normes
55%
Effectuer des activités administratives
53%
Traitement des informations
50%
Guider, diriger et motiver les subordonnés
49%
Analyser des données ou des informations
48%
Surveillance et contrôle des ressources
39%
Unités organisationnelles de dotation en personnel
39%
Vendre ou influencer les autres
36%
Conduite de véhicules, d'appareils mécanisés ou d'équipements
28%
Estimation des caractéristiques quantifiables de produits, d'événements ou d'informations
28%
Effectuer des activités physiques générales
25%
Inspection de l'équipement, des structures ou des matériaux
20%
Manipulation et déplacement d'objets
18%
Contrôler les machines et les processus
10%
Réparation et entretien d'équipement électronique
9%
Rédaction, disposition et spécification de dispositifs techniques, de pièces et d'équipements
8%
Réparation et entretien d'équipements mécaniques
6%

Contexte de travail

Conversations téléphoniques

100%

Discussions en face à face avec des individus et au sein des équipes

99%

E-mail

98%

Contact avec les autres

95%

À l'intérieur, environnement contrôlé

95%

Travailler avec ou contribuer à un groupe de travail ou une équipe

93%

Liberté de prendre des décisions

83%

Déterminer les tâches, les priorités et les objectifs

81%

Traiter avec des clients externes ou avec le public en général

76%

Exposé à une maladie ou à une infection

75%

Pression temporelle

75%

Lettres écrites et mémos

75%

Situations de conflit

73%

Proximité physique

73%

Gérer des personnes désagréables, en colère ou discourtoises

72%

Fréquence de prise de décision

72%

Impact des décisions sur les collègues ou les résultats de l'entreprise

72%

Durée de la semaine de travail typique

71%

Coordonner ou diriger les autres dans l’accomplissement d’activités professionnelles

69%

Passer du temps assis

68%

Dans un véhicule fermé ou utiliser un équipement fermé

58%

Santé et sécurité des autres travailleurs

56%

Exposé à des sons et à des niveaux de bruit gênants ou inconfortables

49%

Importance d'être exact ou précis

47%

Niveau de compétition

46%

Résultats du travail et résultats des autres travailleurs

44%

Conséquence de l'erreur

43%

Passez du temps à marcher ou à courir

41%

Faire face à des personnes violentes ou physiquement agressives

39%

Passer du temps debout

38%

Art oratoire

37%

Portez des équipements de protection ou de sécurité courants tels que des chaussures de sécurité, des lunettes, des gants, des protections auditives, des casques de sécurité ou des gilets de sauvetage.

33%

Exposé à des contaminants

32%

Importance de répéter les mêmes tâches

32%

À l'intérieur, non contrôlé par l'environnement

28%

Passez du temps à faire des mouvements répétitifs

26%

Exposé à des températures très chaudes ou froides

19%

En extérieur, exposé à toutes les conditions météorologiques

18%

Degré d'automatisation

17%

Portez des équipements de protection ou de sécurité spécialisés tels qu'un appareil respiratoire, un harnais de sécurité, des combinaisons de protection complète ou une radioprotection.

17%

Passez du temps à utiliser vos mains pour manipuler, contrôler ou ressentir des objets, des outils ou des commandes

16%

Exposé à un espace de travail exigu et à des positions inconfortables

15%

Exposé à des conditions d'éclairage extrêmement lumineuses ou inadéquates

13%

Passez du temps à plier ou à tordre votre corps

12%

Passez du temps à vous agenouiller, à vous accroupir, à vous baisser ou à ramper

11%

En extérieur, sous abri

9%

Exposé à des brûlures, coupures, morsures ou piqûres mineures

8%

Passez du temps à garder ou à retrouver l’équilibre

8%

Exposé à des conditions dangereuses

5%

Rythme déterminé par la vitesse de l'équipement

4%

Exposé aux radiations

3%

Exposé à des équipements dangereux

2%

Horaires de travail

2%

Exposé à des lieux élevés

0%

Exposé aux vibrations de tout le corps

0%

Dans un véhicule ouvert ou un équipement d'exploitation

0%

Passez du temps à grimper sur des échelles, des échafaudages ou des poteaux

0%

Formation

Master's degree

70%

Bachelor's degree

15%

Post-master's certificate

11%

Intérêts

Sociale

99

Enquête

54

Conventionnel

34

Entreprenant

26

Artistique

22

Réaliste

16

Styles de travail

Coopération
100%
Empathie
100%
Sincérité
96%
Fiabilité
88%
Orientation sociale
82%
Tolérance au stress
79%
Intégrité
77%
Optimisme
77%
Adaptabilité
74%
Maîtrise de soi
74%
Souci du détail
70%
Orientation vers la réussite
63%
Initiative
63%
Persévérance
62%
Prudence
57%
Curiosité intellectuelle
55%
Tolérance à l’ambiguïté
55%
Orientation en leadership
54%
Confiance en soi
53%
Humilité
50%
Innovation
47%

Valeurs professionnelles

Relations
95%
Réalisation
78%
Indépendance
78%
Conditions de travail
72%
Soutien
61%
Reconnaissance
56%

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