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Agents de surveillance des jeux de hasard et enquêteurs sur les jeux de hasard

Observez les opérations de jeu pour détecter les activités irrégulières telles que la tricherie ou le vol commis par des employés ou des clients. Enquêtez sur les menaces potentielles pesant sur les actifs de jeu tels que l’argent, les jetons et l’équipement de jeu. Agir à titre d'agent de surveillance et de sécurité auprès de la direction et des clients.

Cluster de carrière:Fonction publique et sécurité
Famille d'emploi:Service de protection
Zone d'emploi:Zone d'emploi deux : une certaine préparation est nécessaire
Secteur:Services d'hébergement et de restauration
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Outils technologiques

Microsoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft Word

Tâches principales

  • Monitor establishment activities to ensure adherence to all state gaming regulations and company policies and procedures.
  • Signalez toutes les violations et comportements suspects aux superviseurs, verbalement ou par écrit.
  • Observez les opérations du casino ou de l'hôtel-casino pour détecter les activités irrégulières, telles que la tricherie ou le vol par des employés ou des clients, à l'aide d'équipements audio et vidéo et de miroirs sans tain.
  • Élaborer et tenir à jour un journal des observations de surveillance.
  • Inspect and monitor audio or video surveillance equipment to ensure it is working appropriately.
  • Examinez les images de vidéosurveillance.
  • Agir en tant qu'agent de surveillance ou de sécurité pour la direction ou les clients.
  • Supervise or train surveillance observers.

Compétences

Surveillance
78%
Pensée critique
69%
Parlant
66%
Jugement et prise de décision
60%
Compréhension écrite
56%
Écoute active
56%
Apprentissage actif
53%
Perception sociale
53%
En écrivant
53%
Instruire
50%
Résolution de problèmes complexes
50%
Coordination
47%
Gestion du temps
47%
Orientation vers les services
41%
Gestion des ressources humaines
41%
Analyse des systèmes
38%
Persuasion
38%
Stratégies d'apprentissage
38%
Négociation
35%
Surveillance des opérations
35%
Évaluation des systèmes
35%
Analyse du contrôle qualité
31%
Mathématiques
28%
Fonctionnement et contrôle
25%
Dépannage
19%
Gestion des ressources matérielles
16%
Gestion des ressources financières
16%
Conception technologique
16%
Analyse des opérations
13%
Programmation
10%
Réparation
6%
Science
6%
Installation
0%
Sélection d'équipement
0%
Entretien des équipements
0%

Connaissances

Langue anglaise
82%
Sûreté et sécurité publiques
76%
Informatique et électronique
67%
Mathématiques
66%
Administratif
64%
Éducation et formation
59%
Service client et personnalisé
57%
Administration et gestion
56%
Télécommunications
46%
Psychologie
45%
Loi et gouvernement
44%
Communications et médias
38%
Personnel et ressources humaines
36%
Économie et comptabilité
29%
Ingénierie et technologie
27%
Mécanique
26%
Production et transformation
25%
Sociologie et anthropologie
20%
Conception
20%
Philosophie et Théologie
17%
Ventes et marketing
15%
Géographie
13%
Physique
10%
Médecine et Dentisterie
8%
Langue étrangère
7%
Thérapie et conseil
6%
Bâtiment et construction
4%
Production alimentaire
4%
Biologie
3%
Transport
3%
Chimie
3%
Histoire et Archéologie
1%
Beaux arts
1%

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Aptitudes

Sensibilité du problème
81%
Vision de loin
75%
Attention sélective
75%
Compréhension orale
72%
Vision de près
69%
Raisonnement inductif
69%
Expression écrite
69%
Expression orale
66%
Flexibilité de fermeture
66%
Raisonnement déductif
63%
Vitesse de perception
60%
Clarté de la parole
56%
Reconnaissance vocale
56%
Compréhension écrite
53%
Temps partagé
53%
Commande d'informations
53%
Vitesse de fermeture
53%
Flexibilité des catégories
47%
Discrimination visuelle des couleurs
35%
Visualisation
31%
Attention auditive
31%
Maîtrise des idées
31%
Raisonnement mathématique
28%
Dextérité des doigts
28%
Précision du contrôle
28%
Mémorisation
28%
Facilité de numéro
28%
Originalité
28%
Sensibilité auditive
25%
Stabilité bras-main
25%
Perception de la profondeur
25%
Force du tronc
25%
Dextérité manuelle
25%
Résistance statique
22%
Flexibilité d'étendue
19%
Endurance
19%
Force explosive
19%
Vitesse poignet-doigt
19%
Orientation de la réponse
19%
Temps de réaction
16%
Équilibre corporel global
16%
Vision périphérique
16%
Coordination multi-membres
16%
Force dynamique
16%
Coordination corporelle globale
13%
Orientation spatiale
10%
Vitesse de mouvement des membres
10%
Vision nocturne
6%
Localisation sonore
0%
Sensibilité à l'éblouissement
0%
Contrôle du taux
0%
Flexibilité dynamique
0%

Activités professionnelles

Documenter/enregistrer les informations
95%
Travailler avec des ordinateurs
91%
Obtenir des informations
90%
Surveillance des processus, des matériaux ou de l'environnement
90%
Communiquer avec des superviseurs, des pairs ou des subordonnés
90%
Identification des objets, des actions et des événements
89%
Mettre à jour et utiliser les connaissances pertinentes
85%
Prendre des décisions et résoudre des problèmes
81%
Évaluation des informations pour déterminer la conformité aux normes
81%
Traitement des informations
77%
Organiser, planifier et prioriser le travail
74%
Juger les qualités des objets, des services ou des personnes
73%
Interpréter la signification des informations pour les autres
71%
Analyser des données ou des informations
71%
Inspection de l'équipement, des structures ou des matériaux
71%
Former et enseigner aux autres
69%
Établir et entretenir des relations interpersonnelles
65%
Coacher et développer les autres
61%
Estimation des caractéristiques quantifiables de produits, d'événements ou d'informations
61%
Communiquer avec des personnes extérieures à l'organisation
60%
Coordonner le travail et les activités des autres
58%
Penser de manière créative
58%
Effectuer des activités administratives
57%
Planification du travail et des activités
56%
Élaborer des objectifs et des stratégies
53%
Fournir des consultations et des conseils aux autres
52%
Résoudre les conflits et négocier avec les autres
50%
Développer et constituer des équipes
49%
Guider, diriger et motiver les subordonnés
47%
Aider et prendre soin des autres
46%
Manipulation et déplacement d'objets
41%
Contrôler les machines et les processus
35%
Effectuer des activités physiques générales
35%
Surveillance et contrôle des ressources
32%
Réparation et entretien d'équipement électronique
31%
Se produire ou travailler directement avec le public
28%
Rédaction, disposition et spécification de dispositifs techniques, de pièces et d'équipements
26%
Unités organisationnelles de dotation en personnel
22%
Conduite de véhicules, d'appareils mécanisés ou d'équipements
16%
Réparation et entretien d'équipements mécaniques
14%
Vendre ou influencer les autres
10%

Contexte de travail

À l'intérieur, environnement contrôlé

99%

Conversations téléphoniques

97%

Importance d'être exact ou précis

96%

Passer du temps assis

94%

Discussions en face à face avec des individus et au sein des équipes

93%

E-mail

92%

Contact avec les autres

91%

Passez du temps à utiliser vos mains pour manipuler, contrôler ou ressentir des objets, des outils ou des commandes

91%

Importance de répéter les mêmes tâches

88%

Travailler avec ou contribuer à un groupe de travail ou une équipe

87%

Fréquence de prise de décision

86%

Impact des décisions sur les collègues ou les résultats de l'entreprise

86%

Liberté de prendre des décisions

85%

Proximité physique

78%

Déterminer les tâches, les priorités et les objectifs

74%

Situations de conflit

72%

Coordonner ou diriger les autres dans l’accomplissement d’activités professionnelles

69%

Lettres écrites et mémos

67%

Conséquence de l'erreur

66%

Exposé à des sons et à des niveaux de bruit gênants ou inconfortables

61%

Passez du temps à faire des mouvements répétitifs

61%

Santé et sécurité des autres travailleurs

60%

Résultats du travail et résultats des autres travailleurs

60%

Traiter avec des clients externes ou avec le public en général

58%

Durée de la semaine de travail typique

55%

Pression temporelle

54%

Gérer des personnes désagréables, en colère ou discourtoises

49%

Exposé à des contaminants

44%

Niveau de compétition

39%

Faire face à des personnes violentes ou physiquement agressives

31%

Degré d'automatisation

29%

Rythme déterminé par la vitesse de l'équipement

29%

Exposé à une maladie ou à une infection

28%

Exposé à des conditions d'éclairage extrêmement lumineuses ou inadéquates

28%

Dans un véhicule fermé ou utiliser un équipement fermé

24%

Passez du temps à marcher ou à courir

23%

Passer du temps debout

21%

Passez du temps à plier ou à tordre votre corps

20%

Exposé à un espace de travail exigu et à des positions inconfortables

19%

Art oratoire

19%

Exposé à des températures très chaudes ou froides

17%

À l'intérieur, non contrôlé par l'environnement

16%

En extérieur, exposé à toutes les conditions météorologiques

16%

Exposé à des conditions dangereuses

14%

Exposé à des équipements dangereux

14%

Dans un véhicule ouvert ou un équipement d'exploitation

14%

Passez du temps à vous agenouiller, à vous accroupir, à vous baisser ou à ramper

14%

Passez du temps à grimper sur des échelles, des échafaudages ou des poteaux

12%

Portez des équipements de protection ou de sécurité spécialisés tels qu'un appareil respiratoire, un harnais de sécurité, des combinaisons de protection complète ou une radioprotection.

12%

Exposé à des brûlures, coupures, morsures ou piqûres mineures

11%

En extérieur, sous abri

11%

Portez des équipements de protection ou de sécurité courants tels que des chaussures de sécurité, des lunettes, des gants, des protections auditives, des casques de sécurité ou des gilets de sauvetage.

11%

Exposé aux radiations

10%

Exposé aux vibrations de tout le corps

10%

Passez du temps à garder ou à retrouver l’équilibre

10%

Exposé à des lieux élevés

6%

Horaires de travail

2%

Formation

High school diploma or equivalent

84%

Post-secondary certificate

6%

Associate's degree

5%

Intérêts

Conventionnel

77

Entreprenant

64

Réaliste

54

Sociale

20

Enquête

19

Artistique

0

Styles de travail

Intégrité
98%
Souci du détail
89%
Fiabilité
88%
Prudence
85%
Maîtrise de soi
74%
Tolérance au stress
66%
Persévérance
52%
Tolérance à l’ambiguïté
43%
Confiance en soi
37%
Adaptabilité
34%
Orientation sociale
32%
Orientation vers la réussite
30%
Curiosité intellectuelle
19%
Coopération
17%
Initiative
9%

Valeurs professionnelles

Indépendance
67%
Soutien
67%
Réalisation
50%
Conditions de travail
45%
Reconnaissance
39%
Relations
28%

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