Entrevistadores
Entrevistar a personas por teléfono, correo, en persona o por otros medios con el fin de completar formularios, solicitudes o cuestionarios. Haga preguntas específicas, registre respuestas y ayude a las personas a completar el formulario. Puede ordenar, clasificar y archivar formularios.
Herramientas tecnológicas
Tareas principales
- Haga preguntas de acuerdo con las instrucciones para obtener información específica, como el nombre de la persona, dirección, edad, preferencia religiosa o estado de residencia.
- Identificar y reportar problemas en la obtención de datos válidos.
- Asegure el pago de los servicios verificando los beneficios con el proveedor de seguros de la persona o elaborando opciones de financiamiento.
- Localice y enumere direcciones y hogares.
- Realizar tareas de oficina, como telemercadeo o consultas de servicio al cliente, mantener registros del personal, facturar a los pacientes o recibir pagos.
- Revise los datos obtenidos de la entrevista para verificar que estén completos y sean precisos.
- Recopilar, registrar y codificar resultados o datos de entrevistas o encuestas, utilizando una computadora o un formulario específico.
- Perform patient services, such as answering the telephone or assisting patients with financial or medical questions.
- Assist individuals in filling out applications or questionnaires.
- Identify and resolve inconsistencies in interviewees' responses by means of appropriate questioning or explanation.
- Contact individuals to be interviewed at home, place of business, or field location, by telephone, mail, or in person.
- Supervise or train other staff members.
- Collect and analyze data, such as studying old records, tallying the number of outpatients entering each day or week, or participating in federal, state, or local population surveys as a Census Enumerator.
- Prepare reports to provide answers in response to specific problems.
- Explicar los objetivos y procedimientos de la encuesta a los entrevistados e interpretar las preguntas de la encuesta para ayudar a la comprensión de los entrevistados.
- Reunirse con el supervisor diariamente para presentar las tareas completadas y discutir el progreso.
Habilidades
Conocimiento
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Capacidades
Actividades laborales
Contexto laboral
Contacto con otros
100%
Correo electrónico
98%
Trabajar o contribuir a un grupo o equipo de trabajo
98%
Discusiones cara a cara con individuos y dentro de equipos
95%
Conversaciones telefónicas
93%
Importancia de ser exacto o exacto
92%
Importancia de repetir las mismas tareas
91%
Pasa tiempo sentado
90%
Trato con Clientes Externos o Público en General
84%
Interior, ambientalmente controlado
81%
Presión de tiempo
80%
Expuesto a sonidos, niveles de ruido que distraen o son incómodos
79%
Impacto de las decisiones en los compañeros de trabajo o en los resultados de la empresa
79%
Proximidad física
79%
Frecuencia de toma de decisiones
78%
Tratar con personas desagradables, enojadas o descorteses
74%
Spend Time Making Repetitive Motions
How much does this job require making repetitive motions?
73%
Coordinar o liderar a otros en la realización de actividades laborales.
71%
Situaciones de conflicto
70%
Determinar tareas, prioridades y objetivos
69%
Libertad para tomar decisiones
69%
Resultados laborales y resultados de otros trabajadores
64%
Salud y seguridad de otros trabajadores
63%
Expuesto a enfermedades o infecciones
62%
Duración de la semana laboral típica
60%
Cartas escritas y memorandos
59%
Nivel de competencia
52%
Dedique tiempo a usar sus manos para manipular, controlar o sentir objetos, herramientas o controles
48%
Expuesto a contaminantes
44%
Grado de automatización
41%
Expuesto a espacios de trabajo reducidos y posiciones incómodas
38%
Expuesto a condiciones de iluminación extremadamente brillantes o inadecuadas
38%
Consecuencia del error
34%
hablar en publico
29%
Tratar con personas violentas o físicamente agresivas
25%
Pase tiempo caminando o corriendo
25%
Ritmo determinado por la velocidad del equipo
23%
Dedique tiempo a doblar o torcer su cuerpo
22%
Pasar tiempo de pie
20%
Pase tiempo arrodillado, agachado, agachado o gateando
19%
En un vehículo cerrado u operar equipo cerrado
11%
Expuesto a condiciones peligrosas
10%
En interiores, sin control ambiental
8%
Horarios de trabajo
8%
Expuesto a quemaduras, cortes, mordeduras o picaduras menores
7%
Expuesto a temperaturas muy calientes o frías
7%
Al aire libre, expuesto a todas las condiciones climáticas
7%
Al aire libre, bajo techo
7%
Dedique tiempo a mantener o recuperar el equilibrio
6%
Use equipo de protección o seguridad común, como zapatos de seguridad, gafas, guantes, protección auditiva, cascos o chalecos salvavidas.
4%
Expuesto a vibraciones de todo el cuerpo
3%
Use equipo de protección o seguridad especializado, como aparatos de respiración, arnés de seguridad, trajes de protección total o protección radiológica.
2%
Expuesto a equipos peligrosos
1%
Expuesto a lugares altos
0%
Expuesto a la radiación
0%
En un vehículo abierto o equipo operativo
0%
Pase tiempo subiendo escaleras, andamios o postes
0%
Educación
High school diploma or equivalent
Associate's degree
Intereses
Convencional
Social
Emprendedor
Investigador
Artístico
Realista
Estilos de trabajo
Valores laborales
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