39-1014.00 Helle Aussichten
Erstvorgesetzte von Unterhaltungs- und Freizeitmitarbeitern
Leiter des FreizeitteamsUnterhaltungsleiterManager für FreizeitaktivitätenJunior-FreizeitbetreuerLeitender UnterhaltungskoordinatorAktivitätsleiterLeiter des FreizeitbetriebsKoordinator des Freizeitpersonals
Beaufsichtigen und koordinieren Sie direkt die Aktivitäten von Mitarbeitern im Unterhaltungs- und Freizeitbereich.
Berufscluster:Gastgewerbe, Veranstaltungen und Tourismus
Berufsgruppe:Persönliche Betreuung und Service
Berufsstufe:Jobzone Zwei: Einige Vorbereitungen sind erforderlich
Branche:Kunst, Unterhaltung und Erholung
Technologie-Tools
Microsoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft Word
Hauptaufgaben
- Informieren Sie die Arbeitnehmer über die Interessen oder besonderen Bedürfnisse bestimmter Gruppen.
- Schulen Sie Ihre Mitarbeiter in ordnungsgemäßen Betriebsabläufen und -funktionen und erläutern Sie die Unternehmensrichtlinien.
- Analysieren und erfassen Sie Personal- oder Betriebsdaten und verfassen Sie entsprechende Tätigkeitsberichte.
- Nutzen Sie Kundenfeedback für Serviceverbesserungsbemühungen.
- Assign work schedules, following work requirements, to ensure quality and timely delivery of service.
- Collaborate with staff members to plan or develop programs of events or schedules of activities.
- Überprüfen Sie Arbeitsbereiche oder Betriebsgeräte, um die Einhaltung etablierter Standards in Bereichen wie Sauberkeit oder Wartung sicherzustellen.
- Treffen Sie sich mit Managern oder anderen Vorgesetzten, um über Änderungen, die sich auf Mitarbeiter oder den Betrieb auswirken, auf dem Laufenden zu bleiben.
- Nehmen Sie an Weiterbildungen teil, um über Branchentrends und -entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben.
- Recruit and hire staff members.
- Requisition supplies and equipment necessary for workers to facilitate recreational or entertainment activities, such as safety harnesses, flash lights, or first aid kits.
- Resolve customer complaints regarding worker performance or services rendered.
- Ergreifen Sie disziplinarische Maßnahmen, um Leistungsprobleme zu beheben.
- Leiten oder koordinieren Sie die Aktivitäten von Mitarbeitern im Unterhaltungs- und Freizeitbereich.
- Sie fungieren als Kontaktstelle zwischen Führungskräften und Leitern von Freizeit- oder Unterhaltungsaktivitäten.
- Planen, leiten oder beaufsichtigen Sie von Mitarbeitern geleitete Freizeit- und Unterhaltungsaktivitäten wie Sport, Wassersport, Spiele oder darstellende Kunst.
- Versorgen Sie Kunden mit Informationen zu Veranstaltungen oder Aktivitäten.
- Bieten Sie Ihren Mitarbeitern Unterstützung bei der Erfüllung schwieriger oder komplizierter Aufgaben.
- Beobachten und bewerten Sie das Aussehen und die Leistung der Mitarbeiter, um einen qualitativ hochwertigen Service und die Einhaltung der Spezifikationen sicherzustellen.
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Interessen
Unternehmungslustig
100
Konventionell
62
Sozial
56
Realistisch
32
Künstlerisch
13
Investigativ
0
Arbeitsstile
Führungsorientierung
93%
Zuverlässigkeit
82%
Soziale Orientierung
75%
Zusammenarbeit
74%
Selbstkontrolle
64%
Optimismus
63%
Empathie
58%
Initiative
56%
Anpassungsfähigkeit
55%
Ausdauer
55%
Selbstvertrauen
55%
Leistungsorientierung
54%
Liebe zum Detail
53%
Integrität
52%
Stresstoleranz
50%
Aufrichtigkeit
48%
Toleranz gegenüber Mehrdeutigkeiten
39%
Innovation
38%
Vorsicht
33%
Demut
29%
Intellektuelle Neugier
21%
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