Spezialisten für Computernetzwerkunterstützung
Analysieren, testen, beheben und bewerten Sie vorhandene Netzwerksysteme wie lokale Netzwerke (LAN), Weitverkehrsnetzwerke (WAN), Cloud-Netzwerke, Server und andere Datenkommunikationsnetzwerke. Führen Sie Netzwerkwartungen durch, um sicherzustellen, dass Netzwerke mit minimalen Unterbrechungen ordnungsgemäß funktionieren.
Technologie-Tools
Hauptaufgaben
- Sichern Sie Netzwerkdaten.
- Konfigurieren Sie Sicherheitseinstellungen oder Zugriffsberechtigungen für Gruppen oder Einzelpersonen.
- Analysieren und melden Sie Sicherheitsverstöße oder versuchte Verstöße im Computernetzwerk.
- Identifizieren Sie die Ursachen von Netzwerkproblemen mithilfe von Diagnosetestsoftware und -geräten.
- Aktivitäten zur Unterstützung des Netzwerks dokumentieren.
- Konfigurieren Sie Wide Area Network (WAN) oder Local Area Network (LAN)-Router oder zugehörige Geräte.
- Installieren Sie Netzwerksoftware, einschließlich Sicherheits- oder Firewall-Software.
- Werten Sie Leistungsdaten für lokale Netzwerke (LAN) oder Weitverkehrsnetzwerke (WAN) aus, um ausreichende Verfügbarkeit oder Geschwindigkeit sicherzustellen, Netzwerkprobleme zu identifizieren oder für Notfallwiederherstellungszwecke.
- Analysieren Sie Netzwerkdaten, um die Netzwerknutzung, die Verfügbarkeit von Speicherplatz oder die Serverfunktion zu ermitteln.
- Beheben Sie Netzwerk- oder Konnektivitätsprobleme für Benutzer oder Benutzergruppen.
- Bieten Sie telefonischen Support bei Netzwerk- oder Konnektivitätsproblemen.
- Führen Sie routinemäßige Wartungsarbeiten oder Standardreparaturen an Netzwerkkomponenten oder -geräten durch.
- Konfigurieren und definieren Sie Parameter für die Installation oder das Testen von lokalen Netzwerken (LAN), Weitverkehrsnetzwerken (WAN), Hubs, Routern, Switches, Controllern, Multiplexern oder zugehörigen Netzwerkgeräten.
- Installieren Sie neue Hardware- oder Softwaresysteme oder -komponenten und stellen Sie so die Integration in bestehende Netzwerksysteme sicher.
- Testen Sie Computersoftware oder -hardware mit standardmäßigen diagnostischen Testgeräten und -verfahren.
- Installieren oder reparieren Sie Netzwerkkabel, einschließlich Glasfaserkabel.
- Überwachen Sie Branchenwebsites oder Veröffentlichungen auf Informationen zu Patches, Releases, Viren oder potenziellen Problemerkennungen.
- Schulen Sie Benutzer in Verfahren im Zusammenhang mit Netzwerkanwendungssoftware oder verwandten Systemen.
- Erstellen oder aktualisieren Sie technische Dokumentation für Netzwerkinstallationen oder Änderungen an bestehenden Installationen.
- Testen Sie reparierte Artikel, um den ordnungsgemäßen Betrieb sicherzustellen.
- Installieren und konfigurieren Sie drahtlose Netzwerkgeräte.
- Führen Sie Protokolle der Netzwerkaktivität.
- Dokumentieren Sie Helpdesk-Anfragen und -Lösungen.
- Recherchieren Sie nach Hardware- oder Softwareprodukten, um technische Netzwerk- oder Sicherheitsanforderungen zu erfüllen.
- Erstellen oder überarbeiten Sie Benutzeranweisungen, Verfahren oder Handbücher.
- Erstellen Sie monatliche Netzwerkberichte.
Fähigkeiten
Wissen
Lebenslauf für Spezialisten für Computernetzwerkunterstützung erstellen
Erstellen Sie einen professionellen, ATS-optimierten Lebenslauf für diesen Berufsweg.
Fertigkeiten
Arbeitsaktivitäten
Arbeitskontext
98%
Telefongespräche
98%
Im Innenbereich, klimakontrolliert
96%
Persönliche Gespräche mit Einzelpersonen und innerhalb von Teams
95%
Kontakt mit anderen
93%
Arbeiten Sie mit einer Arbeitsgruppe oder einem Team zusammen oder tragen Sie dazu bei
90%
Wie wichtig es ist, genau oder genau zu sein
86%
Bestimmen Sie Aufgaben, Prioritäten und Ziele
83%
Freiheit, Entscheidungen zu treffen
82%
Zeitdruck
73%
Dauer der typischen Arbeitswoche
70%
Auswirkungen von Entscheidungen auf Mitarbeiter oder Unternehmensergebnisse
69%
Bedeutung der Wiederholung derselben Aufgaben
68%
Verbringen Sie Zeit im Sitzen
68%
Geschriebene Briefe und Memos
67%
Gehen Sie mit externen Kunden oder der Öffentlichkeit im Allgemeinen um
63%
Häufigkeit der Entscheidungsfindung
63%
Koordinieren oder leiten Sie andere bei der Durchführung von Arbeitsaktivitäten
62%
Nehmen Sie sich Zeit für sich wiederholende Bewegungen
58%
Arbeitsergebnisse und Ergebnisse anderer Arbeitnehmer
58%
Folge eines Fehlers
57%
Körperliche Nähe
55%
Verbringen Sie Zeit damit, Ihre Hände zu nutzen, um Objekte, Werkzeuge oder Bedienelemente zu handhaben, zu kontrollieren oder zu fühlen
53%
Wettbewerbsniveau
49%
Sie sind beengten Arbeitsräumen und ungünstigen Positionen ausgesetzt
48%
Umgang mit unangenehmen, wütenden oder unhöflichen Menschen
44%
In einem geschlossenen Fahrzeug oder geschlossener Ausrüstung betreiben
42%
Konfliktsituationen
40%
Sie sind Geräuschen und Lärmpegeln ausgesetzt, die ablenken oder unangenehm sind
40%
Verbringen Sie Zeit im Stehen
36%
Kontaminanten ausgesetzt
35%
Gesundheit und Sicherheit anderer Arbeitnehmer
35%
Verbringen Sie Zeit mit Gehen oder Laufen
35%
Grad der Automatisierung
32%
Im Innenbereich, nicht umweltkontrolliert
26%
Extrem hellen oder unzureichenden Lichtverhältnissen ausgesetzt
25%
Öffentliches Reden
23%
Verbringen Sie Zeit im Knien, Hocken, Bücken oder Krabbeln
23%
Verbringen Sie Zeit damit, Ihren Körper zu beugen oder zu drehen
22%
Leichte Verbrennungen, Schnitte, Bisse oder Stiche ausgesetzt
20%
Das Tempo wird durch die Geschwindigkeit der Ausrüstung bestimmt
19%
Krankheiten oder Infektionen ausgesetzt
13%
Im Freien, allen Wetterbedingungen ausgesetzt
13%
Sehr heißen oder kalten Temperaturen ausgesetzt
11%
Draußen, unter Deckung
11%
Arbeitspläne
11%
Tragen Sie übliche Schutz- oder Sicherheitsausrüstung wie Sicherheitsschuhe, Brillen, Handschuhe, Gehörschutz, Schutzhelme oder Schwimmwesten
9%
Gefährlicher Ausrüstung ausgesetzt
8%
Verbringen Sie Zeit damit, das Gleichgewicht zu halten oder wiederzuerlangen
8%
Verbringen Sie Zeit damit, auf Leitern, Gerüste oder Stangen zu klettern
7%
Hohen Orten ausgesetzt
6%
Gefährlichen Bedingungen ausgesetzt
3%
Umgang mit gewalttätigen oder körperlich aggressiven Menschen
1%
Strahlung ausgesetzt
1%
In einem offenen Fahrzeug oder Betriebsgerät
1%
Ganzkörpervibrationen ausgesetzt
0%
Tragen Sie spezielle Schutz- oder Sicherheitsausrüstung wie Atemschutzgeräte, Sicherheitsgurte, Vollschutzanzüge oder Strahlenschutz
0%
Ausbildung
Bachelor's degree
Associate's degree
Some college, no degree
Interessen
Konventionell
Investigativ
Realistisch
Unternehmungslustig
Sozial
Künstlerisch
Arbeitsstile
Arbeitswerte
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