Gepäckträger und Hotelpagen
Behandeln Sie das Gepäck von Reisenden an Transportterminals oder von Gästen in Hotels oder ähnlichen Einrichtungen.
Technologie-Tools
Hauptaufgaben
- Nehmen Sie Ihr Gepäck entgegen und kennzeichnen Sie es, indem Sie Anspruchsschecks ausfüllen und beifügen.
- Sorgen Sie für saubere Lobbys oder Eingangsbereiche für Reisende oder Gäste.
- Begrüßen Sie ankommende Gäste und begleiten Sie sie zu ihren Zimmern.
- Befördern Sie Gäste über das Gelände und die Umgebung oder organisieren Sie den Transport.
- Befördern Sie Gepäck, Koffer und Pakete von und zu Zimmern, Ladeflächen, Fahrzeugen oder Transportterminals, per Hand oder mit Gepäckwagen.
- Versorgen Sie Gäste oder Reisende mit Wegbeschreibungen, Reiseinformationen und anderen Informationen, z. B. verfügbaren Diensten und Sehenswürdigkeiten.
- Erklären Sie die Funktionsweise von Raumfunktionen wie Schlössern, Lüftungssystemen und Fernsehern.
- Unterstützen Sie Reisende und Gäste mit Behinderungen.
- Überbringen Sie Nachrichten und Zimmerservice-Bestellungen und erledigen Sie Besorgungen für Gäste.
- Arbeiten Sie als Teil des Sicherheitsteams in Transportterminals, Hotels oder ähnlichen Einrichtungen.
- Abholung und Rückgabe von Artikeln für den Wäsche- und Reinigungsservice.
- Erstellen und vervollständigen Sie Rechnungsabrechnungen für erbrachte Dienstleistungen und führen Sie Aufzeichnungen.
- Rufen Sie Gäste in Hotellobbys, Speisesälen oder anderen Bereichen an.
- Richten Sie Konferenzräume ein, stellen Sie Tische, Regale oder Regale aus und organisieren Sie Warenpräsentationen für das Verkaufspersonal.
- Überprüfen Sie die Zimmer der Gäste, um sicherzustellen, dass sie ausreichend ausgestattet, ordentlich und komfortabel sind.
- Füllen Sie die Formulare zur Gepäckversicherung aus.
- Organisieren Sie den Versand von Gepäck, Expresspost und Paketen durch die Bereitstellung von Wiege- und Abrechnungsdiensten.
Fähigkeiten
Wissen
Lebenslauf für Gepäckträger und Hotelpagen erstellen
Erstellen Sie einen professionellen, ATS-optimierten Lebenslauf für diesen Berufsweg.
Fertigkeiten
Arbeitsaktivitäten
Arbeitskontext
Im Freien, allen Wetterbedingungen ausgesetzt
95%
In einem geschlossenen Fahrzeug oder geschlossener Ausrüstung betreiben
94%
Im Innenbereich, klimakontrolliert
93%
Kontakt mit anderen
85%
Gehen Sie mit externen Kunden oder der Öffentlichkeit im Allgemeinen um
84%
Freiheit, Entscheidungen zu treffen
83%
Arbeiten Sie mit einer Arbeitsgruppe oder einem Team zusammen oder tragen Sie dazu bei
82%
Telefongespräche
81%
Verbringen Sie Zeit im Stehen
80%
Persönliche Gespräche mit Einzelpersonen und innerhalb von Teams
79%
Körperliche Nähe
78%
Verbringen Sie Zeit mit Gehen oder Laufen
75%
Häufigkeit der Entscheidungsfindung
73%
Bestimmen Sie Aufgaben, Prioritäten und Ziele
71%
Gesundheit und Sicherheit anderer Arbeitnehmer
68%
Umgang mit unangenehmen, wütenden oder unhöflichen Menschen
66%
Auswirkungen von Entscheidungen auf Mitarbeiter oder Unternehmensergebnisse
63%
Draußen, unter Deckung
62%
Koordinieren oder leiten Sie andere bei der Durchführung von Arbeitsaktivitäten
57%
Wie wichtig es ist, genau oder genau zu sein
57%
Arbeitsergebnisse und Ergebnisse anderer Arbeitnehmer
57%
Bedeutung der Wiederholung derselben Aufgaben
53%
Verbringen Sie Zeit damit, Ihre Hände zu nutzen, um Objekte, Werkzeuge oder Bedienelemente zu handhaben, zu kontrollieren oder zu fühlen
52%
Konfliktsituationen
50%
Folge eines Fehlers
50%
Dauer der typischen Arbeitswoche
50%
Sehr heißen oder kalten Temperaturen ausgesetzt
49%
Sie sind Geräuschen und Lärmpegeln ausgesetzt, die ablenken oder unangenehm sind
44%
43%
Kontaminanten ausgesetzt
42%
Verbringen Sie Zeit damit, Ihren Körper zu beugen oder zu drehen
40%
Im Innenbereich, nicht umweltkontrolliert
39%
Nehmen Sie sich Zeit für sich wiederholende Bewegungen
39%
Zeitdruck
35%
Extrem hellen oder unzureichenden Lichtverhältnissen ausgesetzt
34%
Verbringen Sie Zeit damit, das Gleichgewicht zu halten oder wiederzuerlangen
34%
Leichte Verbrennungen, Schnitte, Bisse oder Stiche ausgesetzt
25%
Wettbewerbsniveau
25%
Das Tempo wird durch die Geschwindigkeit der Ausrüstung bestimmt
25%
Geschriebene Briefe und Memos
24%
Grad der Automatisierung
23%
Verbringen Sie Zeit im Sitzen
20%
Verbringen Sie Zeit im Knien, Hocken, Bücken oder Krabbeln
18%
Umgang mit gewalttätigen oder körperlich aggressiven Menschen
17%
Sie sind beengten Arbeitsräumen und ungünstigen Positionen ausgesetzt
15%
Öffentliches Reden
14%
Tragen Sie übliche Schutz- oder Sicherheitsausrüstung wie Sicherheitsschuhe, Brillen, Handschuhe, Gehörschutz, Schutzhelme oder Schwimmwesten
14%
Gefährlicher Ausrüstung ausgesetzt
12%
In einem offenen Fahrzeug oder Betriebsgerät
12%
Arbeitspläne
12%
Ganzkörpervibrationen ausgesetzt
11%
Krankheiten oder Infektionen ausgesetzt
10%
Hohen Orten ausgesetzt
9%
Tragen Sie spezielle Schutz- oder Sicherheitsausrüstung wie Atemschutzgeräte, Sicherheitsgurte, Vollschutzanzüge oder Strahlenschutz
8%
Verbringen Sie Zeit damit, auf Leitern, Gerüste oder Stangen zu klettern
3%
Gefährlichen Bedingungen ausgesetzt
0%
Strahlung ausgesetzt
0%
Ausbildung
Less than high school diploma
High school diploma or equivalent
Some college, no degree
Interessen
Realistisch
Konventionell
Sozial
Unternehmungslustig
Künstlerisch
Investigativ
Arbeitsstile
Arbeitswerte
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