Bürokaufleute, Allgemein
Führen Sie Aufgaben aus, die zu vielfältig und vielfältig sind, als dass sie einem bestimmten Büroberuf zugeordnet werden könnten, und erfordern Kenntnisse über Bürosysteme und -verfahren. Büroaufgaben können gemäß den Büroabläufen einzelner Einrichtungen zugewiesen werden und eine Kombination aus Anrufbeantwortung, Buchhaltung, Schreiben oder Textverarbeitung, Bedienung von Büromaschinen und Ablage umfassen.
Technologie-Tools
Hauptaufgaben
- Bedienen Sie Büromaschinen wie Fotokopierer und Scanner, Faxgeräte, Voicemail-Systeme und PCs.
- Beantworten Sie Telefonanrufe, leiten Sie Anrufe und nehmen Sie Nachrichten entgegen.
- Kommunizieren Sie mit Kunden, Mitarbeitern und anderen Personen, um Fragen zu beantworten, Informationen zu verbreiten oder zu erklären, Bestellungen entgegenzunehmen und Beschwerden zu bearbeiten.
- Sammeln, zählen und auszahlen Sie Geld, führen Sie grundlegende Buchhaltungen durch und erledigen Sie Bankgeschäfte.
- Füllen Sie Rechnungen, Verträge, Policen, Rechnungen oder Schecks aus und versenden Sie sie.
- Verwalten und aktualisieren Sie Ablage-, Inventar-, Postversand- und Datenbanksysteme, entweder manuell oder mithilfe eines Computers.
- Erstellen, kopieren, sortieren und archivieren Sie Aufzeichnungen über Bürotätigkeiten, Geschäftstransaktionen und andere Aktivitäten.
- Öffnen, sortieren und leiten Sie eingehende Post weiter, beantworten Sie Korrespondenz und bereiten Sie ausgehende Post vor.
- Überprüfen Sie Akten, Aufzeichnungen und andere Dokumente, um Informationen zur Beantwortung von Anfragen zu erhalten.
- Verarbeiten und bereiten Sie Dokumente wie Geschäfts- oder Regierungsformulare und Spesenabrechnungen vor.
- Berechnen, Aufzeichnen und Korrekturlesen von Daten und anderen Informationen wie Aufzeichnungen oder Berichten.
- Erledigen Sie Arbeitspläne, verwalten Sie Kalender und vereinbaren Sie Termine.
- Überwachen und leiten Sie die Arbeit der untergeordneten Sachbearbeiter.
- Bereiten Sie Tagesordnungen für Besprechungen vor, nehmen Sie an Besprechungen teil und zeichnen Sie Protokolle auf und transkribieren Sie diese.
- Schreiben, Formatieren, Korrekturlesen und Bearbeiten von Korrespondenz und anderen Dokumenten aus Notizen oder Diktiergeräten, mit Computern oder Schreibmaschinen.
- Inventarisieren und Bestellen von Materialien, Lieferungen und Dienstleistungen.
- Überbringen Sie Nachrichten und erledigen Sie Besorgungen.
- Schulen Sie andere Mitarbeiter in der Durchführung von Arbeitsaktivitäten, beispielsweise in der Verwendung von Computeranwendungen.
- Zählen, wiegen, messen oder organisieren Sie Materialien.
- Beheben Sie Probleme mit Bürogeräten wie Computerhardware und -software.
Fähigkeiten
Wissen
Lebenslauf für Bürokaufleute, Allgemein erstellen
Erstellen Sie einen professionellen, ATS-optimierten Lebenslauf für diesen Berufsweg.
Fertigkeiten
Arbeitsaktivitäten
Arbeitskontext
Telefongespräche
97%
94%
Kontakt mit anderen
93%
Im Innenbereich, klimakontrolliert
92%
Persönliche Gespräche mit Einzelpersonen und innerhalb von Teams
91%
Wie wichtig es ist, genau oder genau zu sein
90%
Arbeiten Sie mit einer Arbeitsgruppe oder einem Team zusammen oder tragen Sie dazu bei
87%
Verbringen Sie Zeit im Sitzen
85%
Gehen Sie mit externen Kunden oder der Öffentlichkeit im Allgemeinen um
82%
Bedeutung der Wiederholung derselben Aufgaben
81%
Auswirkungen von Entscheidungen auf Mitarbeiter oder Unternehmensergebnisse
69%
Zeitdruck
69%
Bestimmen Sie Aufgaben, Prioritäten und Ziele
68%
Geschriebene Briefe und Memos
67%
Nehmen Sie sich Zeit für sich wiederholende Bewegungen
66%
Körperliche Nähe
64%
Koordinieren oder leiten Sie andere bei der Durchführung von Arbeitsaktivitäten
59%
Freiheit, Entscheidungen zu treffen
57%
Umgang mit unangenehmen, wütenden oder unhöflichen Menschen
52%
Häufigkeit der Entscheidungsfindung
52%
Verbringen Sie Zeit damit, Ihre Hände zu nutzen, um Objekte, Werkzeuge oder Bedienelemente zu handhaben, zu kontrollieren oder zu fühlen
51%
Sie sind Geräuschen und Lärmpegeln ausgesetzt, die ablenken oder unangenehm sind
47%
Dauer der typischen Arbeitswoche
45%
Konfliktsituationen
44%
Arbeitsergebnisse und Ergebnisse anderer Arbeitnehmer
44%
Folge eines Fehlers
36%
Gesundheit und Sicherheit anderer Arbeitnehmer
36%
Kontaminanten ausgesetzt
30%
Verbringen Sie Zeit im Stehen
30%
Verbringen Sie Zeit mit Gehen oder Laufen
29%
Grad der Automatisierung
28%
Krankheiten oder Infektionen ausgesetzt
28%
Wettbewerbsniveau
27%
Öffentliches Reden
21%
Verbringen Sie Zeit damit, Ihren Körper zu beugen oder zu drehen
20%
Umgang mit gewalttätigen oder körperlich aggressiven Menschen
16%
Sie sind beengten Arbeitsräumen und ungünstigen Positionen ausgesetzt
11%
Das Tempo wird durch die Geschwindigkeit der Ausrüstung bestimmt
11%
Extrem hellen oder unzureichenden Lichtverhältnissen ausgesetzt
10%
Verbringen Sie Zeit im Knien, Hocken, Bücken oder Krabbeln
9%
Sehr heißen oder kalten Temperaturen ausgesetzt
8%
In einem geschlossenen Fahrzeug oder geschlossener Ausrüstung betreiben
7%
Tragen Sie übliche Schutz- oder Sicherheitsausrüstung wie Sicherheitsschuhe, Brillen, Handschuhe, Gehörschutz, Schutzhelme oder Schwimmwesten
7%
Leichte Verbrennungen, Schnitte, Bisse oder Stiche ausgesetzt
6%
Verbringen Sie Zeit damit, das Gleichgewicht zu halten oder wiederzuerlangen
6%
Gefährlicher Ausrüstung ausgesetzt
4%
Im Innenbereich, nicht umweltkontrolliert
4%
Im Freien, allen Wetterbedingungen ausgesetzt
4%
Gefährlichen Bedingungen ausgesetzt
2%
Hohen Orten ausgesetzt
2%
In einem offenen Fahrzeug oder Betriebsgerät
2%
Draußen, unter Deckung
2%
Tragen Sie spezielle Schutz- oder Sicherheitsausrüstung wie Atemschutzgeräte, Sicherheitsgurte, Vollschutzanzüge oder Strahlenschutz
2%
Strahlung ausgesetzt
1%
Ganzkörpervibrationen ausgesetzt
1%
Verbringen Sie Zeit damit, auf Leitern, Gerüste oder Stangen zu klettern
1%
Arbeitspläne
1%
Ausbildung
High school diploma or equivalent
Associate's degree
Some college, no degree
Interessen
Konventionell
Unternehmungslustig
Sozial
Realistisch
Investigativ
Künstlerisch
Arbeitsstile
Arbeitswerte
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